Søkemotormarkedsføring (SEM)

Les mer om Søkemotormarkedsføring (SEM) nedenfor.

8 designtips for en effektiv Facebook-annonse

Driver du med annonsering på Facebook? Selv om det er vanskelig å lage den ultimate Facebook-annonsen uten utprøving og optimalisering, er det likevel en rekke designgrep som går igjen som mer suksessfulle.

I denne artikkelen har vi samlet 8 designtips som kan hjelpe deg å gjøre dine annonser enda mer effektive.

1. Kjenn ditt publikum

Med fare for å repetere oss til det kjedsommelige, er en tydelig og godt gjennomarbeidet målgruppe avgjørende for all digital markedsføring. Uten et klart bilde av dine potensielle kunder, vet du heller ikke hvem annonsen skal henvende seg til.

Dersom du har gjort en god jobb med å kartlegge personalia og demografi til kundene, kan du lage svært effektive annonser med Facebooks målrettingsverktøy. Ved å definere annonsene i forhold til ulike segmenter, vet Facebook helt nøyaktig hvem annonsen skal nå ut til. Slik får du mest igjen for annonsepengene dine.

Nyttige segmenter kan være:

  • Geografi
  • Kjønn
  • Alder
  • Interesser
  • Andre demografier

Dersom du selger produkter rettet mot spedbarn, kan du for eksempel målrette annonsen mot kvinner i 20-30 årsalderen. Finnes butikken din kun i Oslo, bør annonsen rettes mot personer i Oslo-distriktet.

2. Minimaliser bildeteksten

Hvor mye bildetekst annonsen består av kan være avgjørende for hvor mange som får sett annonsen din. Facebook foretrekker nemlig så lite bildetekst som mulig. Ifølge Facebooks algoritmer vil et bilde med mye tekst redusere kvaliteten og opplevelsen for leseren. For mye bildetekst vil derfor redusere rekkevidden av hvem som får sett annonsen din.

Bildetekst inkluderer all tekst som er skrevet over bildet, tekstbaserte logoer og vannmerker som ligger over annonsebildene. For å holde bildeteksten til det minimale, anbefaler vi å holde størsteparten av det skriftlige budskap til tekstboksene. Regelen er at bildet ikke skal bestå av mer enn 20 prosent tekst.

Andre tips til å få ned mengden bildetekst er:

  • Mindre skriftstørrelse
  • Færre ord
  • Hold teksten til et begrenset område av bildet

For å se om bildet inneholder for mye tekst, kan du benytte deg av Facebooks Image Text Check. Dersom annonsen inneholder for mye bildetekst vil du få en advarsel.

3. La bedriften skinne gjennom

All annonsering på nett, uavhengig av om det er gjennom Facebook eller Google Ads, bør ha samme designprofil som hjemmesiden. La det generelt være en rød tråd i fargepalett og budskap på alt innhold som publiseres på nett, slik at kundene dine kjenner igjen bedriften med en gang.

Logoer og ikoner gir for eksempel raske assosiasjoner, uten at du behøver å skrive en lang tekst.

Her vet leseren med en gang hvem annonsøren er og hva de står for. Logoen bør likevel ikke være for påtrengende, slik at den tar all oppmerksomhet bort fra selve bildet og annonsens budskap.

4. Bruk høyoppløselige bilder

Ingenting er mindre tiltrekkende enn uskarpe og pikslete bilder. Har du ikke høyoppløselige bilder liggende til bruk i bildebiblioteket, bør anskaffelsen av disse være førsteprioritet.

Bildet du velger for annonsen bør også ha en klar sammenheng med både bedriften og budskapet du prøver å formidle. Produktet eller tjenesten du ønsker å fremme bør være en tydelig del av bildet, men det trenger ikke være bokstavelig representert. Meningen er å skape assosiasjoner, og dette gjøres best ved å vise hvordan produktet løser et problem hos den potensielle kunden. Iscenesett derfor en situasjon potensielle kunder kan kjenne seg igjen i, hvor produktet er historiens helt.

5. Bruk emosjonelle triggere

Enten formatet er bilder eller tekst, er det bevist at visse elementer trigger følelser mer enn andre. Og ingenting fanger interessen vår mer enn slike emosjonelle triggere. Blant annet vil bilder av dyr og barn gjerne gi mer resonans hos mennesker, enn bilder av livløse gjenstander.

Her ser vi hvordan Volkswagen har brukt nettopp menneskets beste venn til å fronte en av sine kampanjer på Facebook. De har også laget en ny og passende hashtag for anledningen, #woofwagen.

Når man skal snakke til det emosjonelle vesenet i oss, gjelder det å vise hvorfor man trenger et produkt eller en tjeneste – og hvordan vil det berike livet vårt. Dersom bedriften din selger kjøkkenkniver, må du vise hvor mye enklere middagslagingen blir med akkurat dine kniver, i stedet for å oppgi hvilke materialer kniven er laget med og pris – som taler til det rasjonelle vesenet i oss.

6. Sørg for å ha en Call to Action

En Facebook-annonse har null effekt uten et klart mål. Og et slikt mål vil aldri ha effekt uten en tydelig Call to Action (CTA). Hva ønsker du å oppfordre kunden din til å gjøre etter at de har sett annonsen din?

En Call to action sørger for at kunden gjør denne handlingen, og bør gi svar på følgende:

  • Hva tjener kunden på et forhold med din bedrift?
  • Hva trenger kunden å gjør for å oppnå dette?

En god CTA har et tydelig og presist budskap, slik som eksemplet ovenfor viser: “Meld deg på H&M shoppingmorgen her” forteller leseren med en gang hva de skal gjøre. Unngå CTA-er som gir flere spørsmål enn svar. Eksempelvis: “få hjelp her”. Hva skal du få hjelp til? Hva innebærer hjelpen? Hva krever det av med som kunde, forplikter jeg meg til noe? Gjør det enklest mulig for kunden å gjøre det du trenger for å oppnå ditt konverteringsmål.

7. Filtre kan gi bildet den rette stemningen

Bruken av bildefiltre er særlig utbredt i sosiale medier, og spesielt på plattformer som Instagram og Snapchat. Men et filter kan også gjøre underverker for et bilde på Facebook. Filtre er ferdige maler for bilder, hvor lysstyrke, kontrast og farger er stilt inn for å gi et bestemt utseende og uttrykk. Slike filtre blir derfor ofte brukt til å gi bildet den rette stemningen for anledningen.

Ved å bruke rett bildefilter kan man fange oppmerksomheten hos en viss målgruppe – eller rett og slett bare gjøre bildet mer idyllisk og iøynefallende.

8. Kjør kontinuerlig A/B-testing

Uansett hvor god du er på å designe Facebook-annonser, vil det være nærmest umulig å lage en perfekt annonse på første forsøk. Det finnes ingen mirakeloppskrift på hvordan man lager den mest konverteringsvennlige annonsen – det krever kontinuerlig utprøving og en god dose tålmodighet. Målgruppeanalyse gir deg et godt fundament for en god annonse, men gir deg ikke nødvendigvis svar på hvilken tekst eller farge som treffer din målgruppe best. Hvilken designsammensetning som er mest tiltrekkende varierer fra person til person.

 

Vi anbefaler derfor at du benytter deg av A/B-testing og kjører to annonser samtidig, hvor du tester ut to versjoner av en variabel. For eksempel kan du starte å lage to annonser, hvor kun bildene er annerledes. La den kjøre i et par dager, og se hvilken som gjør det best. Videre tar du utgangspunkt i den annonsen som får flest treff, men denne gangen bytter du teksten. Slik fortsetter du til du har testet ut alle variablene av annonsen.

Med disse 8 designtipsene håper vi du får fart på Facebook-annonseringen. Lykke til!

 


Dette må du vite om nye Google Ads

Den 24. juli skiftet Google AdWords navn til Google Ads. Men det er ikke bare navnet som er nytt. Plattformen har også fått et lenge etterlengtet redesign. Det er likevel ingen grunn til bekymring: Programmet vil fortsatt ha de velkjente verktøyene som Search network, Display network og video, og markedsførere vil fortsatt kunne bruke plattformen som før.

Så hva er egentlig nytt, bortsett fra det nye navnet og det nye utseendet?

I utgangspunktet er funksjonaliteten tilnærmet lik. Hovedhensikten bak den nye oppdateringen er å skape en sømløs markedsføringsplattform på tvers av kanaler. Med andre ord, Google Ads gir deg de samme mulighetene som Google AdWords – bare med flere nye verktøy som gjør markedsføringsprosessen enda smidigere.

Nye kampanjetyper sikter seg blant annet inn på mindre bedrifter, og skal gjøre det enklere for dem å mestre digital markedsføring. Google Ads innfører også maskinlæring i enda større skala, noe som skal hjelpe mindre bedrifter å få bedre resultater uten masse arbeid.

Her er 7 nyheter du må vite om Google Ads:

1. Nytt og moderne design

Den største forskjellen mellom Google AdWords og Google Ads er som sagt det nye designet. Ifølge Google selv, er dette den største endringen de har gjort i forhold til hvordan markedsførere kan visualisere og drifte kampanjer på hele 15 år. Med samme design siden 2008 var det kanskje på tide med et lite ansiktsløft?

Men hva er egentlig formålet med redesignet, sånn sett bort fra det rent estetiske? Det nye brukergrensesnittet er ikke bare penere og mer elegant å se på, det er også sømløst og enkelt å håndtere. Mens Google AdWords var bygget opp rundt produkter og verktøy, tar Ads utgangspunkt i markedsførernes behov og mål. Dette bidrar også til at det er enklere å navigere seg i det komplekse programmet.

2. Økt automatisering med Smarte Kampanjer

Ifølge Google, sier 90% av mindre bedrifter at målet med deres digitale markedsføring er å generere telefoner samt besøkende til butikk og nettbutikk.

Smarte Kampanjer er særlig rettet mot små- og mellomstore bedrifter. Det eneste man trenger å gjøre er å laste opp elementer som logo, bilde og nettadresse, så ordner Google resten for deg. På denne måten kan du kjøre A/B-tester på bildene dine automatisk – Google velger nemlig annonsen med best resultat for deg. En slik automatisering vil revolusjonere markedsføringen til mindre bedrifter med begrensede ressurser.

3. Nye målgrupper

Den nye målgruppen “Life Events” gjør det mulig å målrette YouTube– og Gmail-annonser til spesielle hendelser i livet. Dette er spesielt gunstig for deg som selger tjenester og produkter til store begivenheter som bryllup, konfirmasjon og dåp.

I tillegg har in-market audience endelig blitt tilgjengelig for søkeannonser, noe som tidligere var forbeholdt display- og YouTube-annonser. Ved hjelp av in-market audience kan man nå de personene som er på jakt etter akkurat din type tjeneste eller produkt. De målrettede annonsene tar utgangspunkt i analyser av kjøpsvaner, og ser blant annet på søkefraser og aktivitet på nettsider.

4. Optimaliser landingssidene dine på 1-2-3

En rask opplastingstid på landingssiden kan generere opptil 220 prosent flere leads. Har du en treg hjemmeside, risikerer du altså å tape vesentlig salg. Videre viser det seg at kun 52 prosent av alle bedrifter faktisk tester og optimaliserer landingssidene sine. Her ligger det altså et stort potensial for forbedring hos mange bedrifter.

Med AMP landing pages skal Google nå hjelpe deg å forbedre nettsidens hastighet. AMP landing pages, eller akselererte mobilsider på norsk, er landingssider med ekstra rask opplastingstid – spesielt utviklet for mobiltelefon. I tillegg har Google opprettet egne displayannonser for akselererte mobilsider. Disse sidene laster opp til 5 sekunder raskere enn vanlige displayannonser – selv om utseendet er helt likt.

Og som om ikke dette var nok – Google kommer også med en integrasjon mellom Google Ads og Google Optimize. Dette verktøyet gjør det enklere enn noen gang å endre landingssider ved behov, og lar deg kjøre ulike variasjoner av kampanjer, annonsegrupper og søkeord – uten noen som helst form for koding.

5. Landingssiderapport

Som en forlengelse av optimaliseringen av landingssider, har Google også utviklet en landingssiderapport som viser deg hvordan landingssiden din presterer.

Frem til nå har man bare fått vite om siden var above average, average eller below average. I tillegg ble det oppgitt hvilke kvalitetspoeng annonsen din hadde der og da, men opplysningene sa ingenting om den historiske utviklingen. Med den nye rapporteringen er disse opplysningene implementert som historiske kvalitetspoeng. Dette gir deg en verdifull og dypere innsikt i utviklingen av annonsene dine.

Kort fortalt, landingssiderapporten gjør deg bedre rustet til å optimalisere nettsidens hastighet, forventet klikkfrekvens og annonserelevans – de tre viktigste faktorene for Googles beregning av kvalitetspoeng.

6. Google Attribusjon for alle

Verktøyet som hjelper markedsførere å forstå alle ledd av kjøpsreisen, blir nå tilgjengelig og gratis for alle. Tidligere fikk man kun oppgitt resultater basert på siste klikk før et salg. Med Google Attribusjon får man se resultatene av alle ledd av markedsføringen, noe som gir markedsførere en unik mulighet til å optimalisere annonser og kampanjer ut i fra det helhetlige bildet.

Også dette verktøyet er preget av sømløs integrering: Du trenger ikke laste opp nye opplysninger og tagger, Google bruker den informasjon som allerede er lagret i Google Analytics, Ads og eventuelt DoubleClick Search.

7. Google Duplex

Med den nye lanseringen får også Google Assistant et oppløft. De fleste bruker i dag mobilen til størsteparten av online surfing og stadig mer netthandel. Markedsundersøkelsesbyrået eMarketer anslår at 85% av USAs befolkning vil være online på mobilen minst én gang i måneden i 2018.

Hvor fantastisk hadde det ikke da vært om kundene dine også kan betale for eller bestille produkter og tjenester på en rask måte gjennom mobilen?

Dette er formålet med Google Duplex. Ved å laste opp din lokale varebeholdning til Google Assistant, kan en potensiell kunde få opplyst den eksakte varebeholdningen i sanntid. Selv om det foreløpig er visse restriksjoner knyttet til denne tjenesten – som at den potensielle kunden må benytte seg av en betalingsmåte i Chrome – er dette absolutt et nyttig og fremtidsrettet skritt i riktig retning.

Etter lanseringen av nye Google Ads har du med andre ord tilgang på flere nyttige verktøy som gjør markedsføringen din enklere. Man må nok bruke litt tid på å sette seg inn i alle de nye attributtene, men med tiden vil de nye verktøyene uten tvil sørge for en mer effektiv markedsføring. Ikke minst kan du nyte et nytt og moderne design!

 


Få flere kunder inn i butikken din med digital markedsføring

Få flere inn i butikken med digital markedsføring

Det er vel ingen tvil om at Google og det store internettet har og kan ha en stor påvirkning på hvor mange kundebesøk din bedrift får. Når det er snakk om fysiske bedrifter som befinner seg i et lokale er det minst like viktig å benytte mulighetene og synlighet på nett for å tiltrekke flere kunder lokalt.

Har du lyst til å vite hvordan du kan bli mer synlig for å øke kundebesøket? Følg med videre da vel!

SEO = mer organisk synlighet

Dersom en potensiell kunde er på jakt etter tjenester eller produkter din bedrift tilbyr, vil de fleste starte med et søk som for eksempel ”vinterjakke” eller ”vinterjakke Oslo”, ”frisør” eller ”frisør Oslo”. Dette skjer oftere enn at kunden søker på spesifikke merkevarenavn som navnet på bedriften din – Og nettopp derfor er det viktig at din bedrift er synlig på ulike søketermer relatert til det din bedrift kan tilby. Dette vil øke synlighet og sannsynlighet for et økende kundetall, og det er dette vi kaller for SEO.

SEO, eller søkemotoroptimalisering, handler altså om å optimalisere innholdet på en nettside til å rangere best mulig i Google på ulike relevante søketermer.

Under ser du det som vil dukke opp dersom du søker på ”vinterjakke Oslo”. Disse nettsidene har innhold som Google anser som relevant i forhold til søketermen og derfor rangerer de også best (kombinert med et par andre faktorer).

 

Kort fortalt handler SEO om organiske søk. Det vil si søk som ikke er betalt for men som er plukket ut av Googles roboter, basert på relevans og autoritet.

Gjør et kjapt søk på noen av tjenestene eller produktene din bedrift tilbyr. Legg gjerne til stedsnavn dersom det er snakk om en lokalbedrift. Fant du bedriften din? Dersom svaret er nei, vil du sannsynlig kunne få flere kunder ved å optimalisere nettsidene for Google.

Les mer om SEO her.

Bruk Google Ads for økt synlighet

Google Ads er et genialt verktøy der du bruker målrettede annonser for utvalgte søketermer. Cirka 20-30% av oss velger nemlig å trykke på annonsen som dukker opp når vi gjennomfører et tekstsøk i Google.

Du kan velge om du ønsker å annonsere lokalt eller innenfor en viss radius fra bedriften eller butikken din.

                                                                                                                                      

Her ser du resultater for søketermen ”vinterjakke Oslo” og typiske Google Ads for klesprodukter. Du kan velge å knytte ulike produkter til søketermen eller du kan skrive en tekst som trekker kunden inn på en landingsside til nettsiden din, slik som annonsen under produktene her. Legg merke til at du også her må trekke inn SEO-elementer. Dette egner seg spesielt der en bedrift selger tjenester og ikke fysiske produkter.

Denne måten å jobbe på kalles for SEM, eller søkemotormarkedsføring, og er en effektiv måte å få potensielle eller eksisterende kunder til å legge merke til din bedrift.

Analyser hva folk søker på og når, og lag annonser basert på dette. Du kan for eksempel bruke Google trends for å finne statistikker. Under ser du søketermen «vinterjakke» i 2017, og her finner du at flest søk skjedde rundt november/desember. Dette kan tyde på at vinterjakker var å se under mange juletrær i fjor. Her vil det derfor være logisk å annonsere vinterjakker rundt november, og kanskje til og med lage en julekampanje.


Du kan lese mer om SEM her.

Er siden din brukervennlig?

Potensielle kunder (og Google) favoriserer alltid brukervennlige sider, noe som betyr at nettsider som krever for mye av brukeren vil oftere miste rangeringen sin i Google.

Det som kanskje er aller viktigst å huske på dersom du ønsker å fikse på nettsidene dine for økt brukervennlighet er:

  1. Åpningstider: Pass på at åpningstidene er lett tilgjengelige og synlige
  2. Enkel navigering: Ikke ha for lange menyer med for mange kategorier. Alt som kan forenkles bør og skal forenkles. Less is more.
  3. Søkebar: Har du en nettside med mye informasjon kan en søkebar være nyttig for brukeren.
  4. Tilgjengelighet: Pass på at nettsiden din er tilgjengelig og brukervennlig på alle enheter og nettlesere.

SEO for E-commerce 16. Over 50 prosent av all nettrafikk er fra mobil.
Mange av oss handler fra mobilen. Pass derfor på at nettsiden din er tilgjengelig fra alle enheter.

Husk på å alltid ha oppdaterte åpningstider og adresse på Google. Dette kan du enkelt fikse på Google Min Bedrift, og dersom du ikke har lagt krav på din bedrift i Google bør du klikke på linken og fikse dette snarest (dette er helt gratis).


Søker du på Omega Media vil du finne både åpningstider og veibeskrivelse. Pass på at dette alltid er oppdatert for din bedrift!

Legg til en blogg

Nettsider som fremstår som engasjerende og nyttig har ofte flere besøk, og her kan det derfor være en god idé å starte en blogg tilknyttet nettsiden. Her kan bedriften for eksempel dele nyttige tips, historier, fakta og andre ting som kan være relevant. I tillegg kan det være gunstig med et åpent kommentarfelt samt ha delingsknapper lett tilgjengelig slik at innleggene kan deles på sosiale medier.

En blogg vil også kunne gi mer SEO-verdi og gi deg muligheten til å booste andre innlegg og produkter med internlenking.

Du kan lese mer om innholdsmarkedsføring her.

Sosiale medier

Du har sikkert vært innom tanken før, og kanskje til og med prøvd litt, men til slutt har sosiale profiler tilknyttet bedriften din gått litt i glemmeboka. Dette skjer veldig enkelt, og som oftest er det fordi at det ikke prioriteres nok tid til sosiale medier.

Men du kan skape oppmerksomhet og engasjement med en aktiv profil. I tillegg vil du kunne gi kundene en plattform der de kan gi ris og ros samt en mulighet for å dele med venner og bekjente. Du vil også kunne skape relasjoner, og få kundene til å føle en slags tilhørighet til din bedrift.

Her gjelder det å skille seg ut i mengden, og bruke bilder som vekker følelser og engasjement. Det kan være bilder med sterke farger, dyr og barn.

Det er også viktig å lede brukerne inn på nettsiden din ved å for eksempel fortelle om et godt tilbud eller ved å dele et blogginnlegg.

I tillegg vil sosiale medier være et ypperlig sted til å vise frem nye produkter eller fortelle om nye og eksisterende tjenester.

Du kan lese mer om fem feil bedrifter ofte gjør i sosiale medier for å finne tips og råd til hvordan du kan være best.

Og til slutt: Analyser!

Ja, vi snakker om dette ofte i bloggpostene våre. Men det å kunne vise til tall, trender, grunner til økonomisk oppgang eller nedgang samt besøkstall er essensielt for å kunne forstå hva som skjer og hvorfor det skjer.

Facebook annonsering

Du kan dra nytte av ulike online verktøy for å se resultater for SEO og SEM samt holde en oversikt over antall besøkende. Her er det viktig å tenke at ingenting er tilfeldig, og at du ofte kan snu dalende tall med noen enkle markedsføringsgrep.

Her kan du bruke Google Analytics for å holde en oversikt over effekten av annonser osv, og du kan bruke Tiny Ranker for å holde en oversikt over organiske søkeresultater.

Sjekk SEO-resultater for din nettside her!


Native advertising: Derfor bør du vurdere det

Native advertising defineres ofte som en form for betalt innhold der annonseopplevelsen følger samme naturlige form og funksjon for brukeropplevelsen der den er plassert. Dette er en underkategori av content marketing/innholdsmarkedsføring, og er et viktig virkemiddel som kan booste den tradisjonelle innholdsmarkedsføringen.

Kort fortalt er native ads innholdsrike og nyttige annonser som er presentert i samme type tekst og innhold som den plattformen den skal publiseres på. Det vil si at innholdet følger samme tema og oppsett samt at det skal være engasjerende og aktuelt mens målet er å promotere et produkt eller et brand.

Slik fungerer native advertising

Native advertising er egentlig ganske enkelt men svært effektivt. Annonsen blir flettet inn med plattformens eget innhold, og det eneste som skiller den ut er at den er tydelig merket med noe sånt som ”sponset innhold” eller ”reklame”.

Helt til høyre i bildet under ser du en native ad produsert av Omega. Her ser du at font, overskrift, farger, innhold og bilde matcher de andre artiklene på forsiden. Når du klikker deg inn på annonsen vil du havne på en landingsside som tilhører nettsiden. Allerede her skiller native ads seg fra bannerannonser der et klikk tar deg direkte til annonsøren.

 

Denne måten å annonsere på har vist seg å være mer effektiv enn bannerannonsering, og en amerikansk studie tyder på at native advertising vil stå for 74% av annonseinntektene i USA innen 2021.

 



Native advertising er trolig mer effektivt fordi leserne anser innholdet som mer verdifullt. I tillegg kan du velge at annonsen skal ha en lokkende tittel som gjør at flere velger å klikke seg inn på den.

Native advertising kan gi økt synlighet og rask trafikk, og fungerer derfor ypperlig som et verktøy for deg som ønsker mer oppmerksomhet rundt for eksempel et produkt, brand eller lansering av en ny nettside.

Lider kundene dine av bannerblindhet?

Du har kanskje lagt merke til bannerannonser som skriker om å få din oppmerksomhet når du er inne på for eksempel de største nettavisene? En bannerannonse er ofte bildeannonser i form av bannere som dukker opp på en nettside, og som oftest er de tilknyttet såkalte cookies (informasjonskapsler). Informasjonskapslene passer på hvor ofte annonsen vises og hvem som ser den for å unngå at den vises om igjen utallige ganger.

Du har kanskje også ignorert disse bannerannonsene de aller fleste gangene du har kommet over dem? Du er ikke den eneste. Dette har lenge vært et fenomen, og i en studie som ble gjort i 1998 fikk dette fenomenet navnet ”Bannerblindhet”. Her fant de ut, ved å studere en gruppe vanlige internettbrukere, at bannerannonser ble oftere oversett enn lagt merke til.

Likevel spekuleres det i at vi får med oss det som står i annonsen ubevisst, og at bannerannonsering kan ha en god effekt på branding, altså for å gjøre et merkevarenavn kjent. Her har det også blitt gjort studier på at farger spiller en stor rolle, og at opptil 90% av oss tar avgjørelser om et produkt eller et merkevarenavn basert på farger.

Det som vi i imidlertid ser fremdeles fungerer bra er Google Ads og Facebook-annonsering, som minner mye om tradisjonell bannerannonsering. Hvorfor det er slik skyldes nok at disse annonsene er tilpasset brukerens interesser og er dermed mer tilpasset. Her vil brukeren også kunne gi beskjed til Facebook dersom annonsen er upassende eller uinteressant.

Det er også mulig å kombinere tilpasset bannerannonsering med native ad elementer, slik som denne annonsen på Facebook:

Her vil ikke et klikk føre til en landingsside på Facebook, men til en landingsside som tilhører annonsøren og er derfor per definisjon egentlig ikke en native ad til tross for like elementer.

Dette er forskjellen på native ads og tradisjonell innholdsmarkedsføring

I native advertising matcher innholdet plattformen det er presentert på, men plasseringen er betalt for av en annonsør. Vi ønsker å oppnå synlighet raskt, og effekten er ofte litt mer kortvarig enn ved vanlig innholdsmarkedsføring. Likevel kan vi få en god effekt og flere leads av å benytte denne formen for annonsering.

All annonsørinnhold må merkes tydelig for å unngå og mislede lesere. Du kan selv velge hvordan du vil merke det, så lenge det tydelig kommer frem at det leseren nå skal lese er eller inneholder reklame. Leseren må også kunne se markeringen umiddelbart, og det skal aldri være tvil om at noe er reklame. Derfor skal den helst ikke stå langt ned, langt ut på kanten, ha for liten skrift eller plasseres nært et bilde som kan ta oppmerksomheten fra merkingen.

I innholdsmarkedsføring produserer vi også interessant og engasjerende innhold, men her er målet mer langsiktig. Det kan gjerne være innhold som bidrar til deling og/eller debatt, eller noe som gir mer verdi til leserne slik at de stadig kommer tilbake til din nettside. Dette kan for eksempel være noe sånt som en blogg eller nyttige artikler som skal supplere leseren med ny kunnskap. Du kan la kundene dine bli bedre kjent med bedriften, produkter og tjenester, og du skal svare på hvorfor akkurat din bedrift er best på markedet. Innholdsmarkedsføring kan også inspirere til kjøp av produkt eller tjeneste, og følge forbrukeren gjennom hele kjøpsprosessen.

Forskjellen på native ads og tradisjonell innholdsmarkedsføring er at innholdet ikke er betalt for, og det er gjerne bedriften selv eller et byrå som er leid inn av bedriften som har ansvaret for at innholdet kommer ut på riktig plattform.

Riktig bruk av native ads

Det kan være fordelaktig å benytte native ads når du ønsker å skape oppmerksomhet rundt et merkevarenavn eller et nytt produkt eller tjeneste.

Den kanskje desidert største fordelen med native ads kontra bannerannonser er at disse annonsene blir ikke påvirket av såkalte ”adblocks”. Det betyr at annonsen din vil alltid være synlig til tross for at brukeren har denne funksjonen aktivert. I tillegg vil ikke brukere finne annonsen irriterende, slik mange ofte gjør når det plutselig dukker opp et banner midt i en artikkel. En native ad vil bli servert på en ryddig måte som lar brukeren selv velge om han eller hun ønsker å klikke på den av egen interesse.

For at du skal lykkes med native ads gjelder det å tenke som en journalist og presentere annonsen din i et redaksjonelt format. Dette innebærer altså at den skal ligne en vanlig avisartikkel eller blogg, være merket som sponset, og inneholde en ”call to action” som skal føre til flere leads. I tillegg skal innholdet være delbart slik at brukeren vil og ønsker å dele det med venner og bekjente på for eksempel sosiale medier.

Det finnes i hovedsak to måter du kan drive med native ads:

  1. Du kan produsere annonsen og betale for en plassering på forsiden av en nettavis eller blogg. Del deretter annonsen på egne kanaler for å generere flere klikk og leads.
  2. Du kan produsere annonsen og kjøre kampanjen selv på en eller flere plattformer som for eksempel på Facebook, Instagram og LinkedIn. Del annonsen på flere plattformer slik at du maksimerer resultatene av den.


Ønsker du å benytte native ads gjelder det å ha en god markedsføringsstrategi, som er dokumentert og som følger ditt publikums interesser. Derfor gjelder det også å bli kjent med kundene dine og finne ut av deres interesser. Velger du å annonsere på en nettavis eller blogg må du også avdekke for hvor kundene dine er.

Husk på at en solid markedsføringsstrategi vil føre til at du får mer igjen for investeringen du gjør, og dette gjelder selvfølgelig ved all markedsføring!


Skal jeg gå for SEO eller SEM?

Det er ikke alltid like lett å skille mellom de ulike uttrykkene i den digitale markedsføringsverdenen. Kundene spør ofte om hvilken tjeneste de bør velge for å oppnå gode resultater, og som oftest er det store spørsmålet om de skal gå for SEO (Søkemotoroptimalisering) eller SEM (Søkemotormarkedsføring). De beste resultatene oppnår du med en kombinasjon av begge tjenestene – SEM er faktisk på mange måter en underliggende kategori av SEO.

For å kunne forstå forskjellen mellom de to må du altså forstå hva SEO innebærer, og i denne artikkelen skal vi prøve å gi deg en rask innføring i både SEO og SEM.

SEO øker den organiske synligheten

SEO står for ”Search Engine Optimization” eller søkemotoroptimalisering. Vi ønsker med andre ord å optimalisere en nettside eller innholdet på en nettside til å bli synlig i en søkemotor, som oftest Google. Høres det komplisert ut? Det er egentlig ikke det.

Vi ønsker å optimalisere og tilpasse innholdet på nettsiden slik at Googles algoritmer, eller roboter, skal kunne analysere innholdet og merke det eller sortere det som relevant for et spesifikt søkeord.

Kundens første handling starter som oftest med et søk, og i 2015 startet over 71% av B2B kjøpere kjøpsreisen sin i Google med organiske søk. Organiske søk vil si søk og plasseringer i en søkemotor som ikke er betalt for.

Slike tall forteller oss noe om viktigheten av det å være synlig i Google og hvorfor vi bør bruke SEO aktivt.

SEO på 1-2-3

Se for deg dette scenarioet. Du er på jakt etter en frisør i Oslo. Hvordan vil du finne en aktuell frisør? Er du som folk flest vil du nok åpne Google i nettleseren og skrive noe sånt som:

Og mest sannsynlig ville du ha klikket deg inn på en av disse fem første:

Dersom du eier en frisørsalong i Oslo vil det derfor være gunstig for deg å ligge på forsiden av Google under søkeordet ”frisør Oslo” da det er slik du vil kunne få flere kunder i Oslo-området. Og jo flere ganger du forekommer i søk som inneholder søkeord som ”frisør” jo sterkere vil du stille i et konkurransepreget marked.

Men hvordan er det mulig å få sneket seg inn på forsiden av Google til konkrete søkeord? Vi nevnte tidligere at Google bruker roboter til å ”crawle” en nettside. Dette betyr at de er på jakt etter relevant innhold på en nettside som kan være av betydning for brukeren. Grunnen til at frisørene ovenfor ligger på første side på søkeordet ”frisør Oslo” er altså fordi Google har rangert innholdet på nettsidene som meget relevante til dette søkeordet.

I tillegg ser Google på autoriteten til en nettside. Dette kommer av at Google ønsker å presentere og rangere det beste og mest relevante innholdet som matcher søket ditt. Resultatene blir med andre ord også rangert etter hvor mye Google stoler på nettstedet. Kort fortalt får et nettsted høyere autoritetspoeng av Google blant annet ved antall backlinks. Dette er lenker fra andre (helst autorative) nettsider som lenker tilbake til nettsiden.

Til oppsummering handler SEO om organiske søk. Det handler om hvordan du best kan optimalisere din nettside til å rangere bra i Google for å kunne få flere kunder/kjøp samt bygge et kjent merkevarenavn. For å oppnå gode organiske resultater behøver nettsiden din altså relevant innhold og autoritet.

SEM

SEM står for ”Search Engine Optimization”, eller søkemotormarkedsføring, og er for de fleste mest kjent som Google-annonsering gjennom Google verktøyet GoogleAds (Tidligere kjent som Adwords). Annonsene i Google blir også ofte omtalt som PPC (Pay Per Click). Det sies at så mye som 20-30% av oss trykker på annonsene, og i noen tilfeller der søkene har høye kjøpsintensjoner kan tallet være så høyt som 65%.

Søker du på ”frisør Oslo” vil du på toppen kunne finne noe sånt som dette:

For at din annonse skal havne på toppen av førstesiden i Google, vil Google blant annet se på:

  • Hvor mye annonsøren er villig til å betale per klikk
  • Historisk klikkrate
  • Kvalitet og relevans av annonsen/innholdet og til landingssiden (siden du havner på når du klikker på linken)

Google rangerer annonsens kvalitet etter en egen kvalitetspoengscore, og annonsen vil få en score mellom 1-10. Jo mer relevant annonse og landingsside er, jo større sannsynlighet er det for at annonsen oppnår flere kvalitetspoeng.

Til oppsummering handler SEM om betalte søk. Men til tross for at søkeresultatet som dukker opp er betalt for, kreves det likevel at annonsen oppfyller Googles kvalitetsscore for å kunne havne høyere opp. Google vil alltid prøve å servere det beste søkeresultatet for brukerne, også når det kommer til betalte søk.

Skal jeg velge SEO eller SEM?

SEO krever at du har et langt perspektiv og en bøtte med tålmodighet før du ser resultater. Her kreves det at nettsiden er teknisk god, har relevant og nyttig innhold og at den har autoritet. I tillegg er det viktig at nettsiden blir jevnlig oppdatert og at eksisterende innhold blir revidert dersom du ser at rangeringen faller. For å følge med på rangeringer er det viktig at du bruker nyttige verktøy som kan spore rangeringene i Google, som for eksempel Tiny Ranker.

SEM krever ikke like mye tålmodighet og forarbeid, og du kan fint havne på førstesiden i løpet av kort tid. Men det krever likevel godt innhold og relevans. SEM kan være effektivt dersom du for eksempel skal lansere en ny nettside eller et nytt produkt eller tjenester. I tillegg er en av de beste fordelene med SEM muligheten for å kunne følge med på konverteringer og trafikk, og bruker du Google Ads vil denne gi deg en enkel oversikt over dette.  

Så til spørsmålet: Skal du gå for SEO eller SEM? Vi innledet artikkelen med å anbefale en kombinasjon av begge, og vi avslutter også med denne anbefalingen. Grunnen til dette er fordi vi ser at det er denne kombinasjonen som har gitt størst effekt for kundene våre, og den ene vil ofte booste effekten av den andre.


Derfor stoler kundene dine på Google

Google er sømløst integrert i hverdagen til de aller fleste av oss, og forbrukerne viser en svært høy grad av tillit til søkeresultatet. Det har blitt en ren refleks å gå til Google når et spørsmål popper opp i hodet, eller man er ute etter informasjon. For en bedrift kan det være utrolig skadelig om et av treffene på førstesiden av søkeresultatene er en negativ omtale. De negative treffene kan være fullt fortjent, eller inneholde urelevant og misvisende informasjon – og kan bli liggende på førstesiden av Google i årevis.

Mesteparten av dagens informasjonsflyt foregår over nettet, og internett er i dag den aller viktigste omdømmeplattformen for produkter, tjenester, organisasjoner og brands. I dette innlegget skal vi se nærmere på hvorfor kundene dine og allmennheten generelt utviser en svært høy grad av tillit til Google, og hva du selv kan gjøre hvis du ønsker å ta kontroll over det digitale omdømmet ditt.  

Allmektige Google

Google vet alt – også om deg. Som forbrukere er vi utrolig knyttet til Google, ofte uten at vi merker det selv. Google vet navnet ditt, hvor du bor, hvem vennene dine er, hva du lurer på, hva du planlegger, hvor du skal reise på ferie og kanskje også dine innerste hemmeligheter. De fleste bruker sosiale medier hver dag, og mange har en svært lav terskel for å utlevere personlige opplysninger til teknologigiganter som Google, Facebook og Twitter. Mange mener at vi stoler mer på Google enn våre egne myndigheter.

At Google er globalt anerkjent er det ihvertfall ingen tvil om – Google har i mange år ligget på Forbes topp 10 liste over selskaper med globalt godt rykte. I 2018 havnet de på en tredjeplass, opp to plasser fra 2017. Det er mange årsaker til at Google vekker tillit blant forbrukerne, blant annet selskapets ideologi som handler om å “organisere verdens informasjon og gjøre det universelt tilgjengelig og nyttig” samt å “utvikle tjenester som forbedrer livet til så mange mennesker som mulig”. I tillegg er det viden kjent at Google har engasjert seg sterkt i samfunnsansvar, blant annet innen utdannelse, arbeid og kvinners rettigheter.

Realitet vs. persepsjon

Det har ved flere anledninger blitt rettet seriøs kritikk mot Google om hvorvidt de går imot sine egne grunnleggende verdier – spesielt i lys av den økende bevisstheten knyttet til personvern de siste årene, og EUs nye personvernlov. Google har blitt saksøkt flere ganger av både sine egne ansatte og store, internasjonale bedrifter, noen ganger for milliardbeløp. Allikevel fortsetter forbrukere å utvise en svært høy grad av tillit til Googles brand og tjenester.

En av årsakene til dette finner vi i forbrukerpersepsjon. Brukere av Googles tjenester har dannet seg en sterk oppfattelse av selskapets brand gjennom mange år som forbrukere, og det skal mye til for å ødelegge denne. Den virkelige realiteten kan noen ganger være annerledes enn hva forbrukere oppfatter som den virkelige realitet – hvilket er en av de største utfordringene innen all markedsføring. Forbrukernes realitet er basert på personens behov, ønsker, verdier og tidligere erfaringer. I Googles tilfelle handler denne erfaringen om at Google alltid har dekket behovet for informasjon, at Google jevnlig lanserer nye, nyttige tjenester som er gratis, og at selskapet stadig investerer stort i samfunnsansvar.

Daglig interaksjon

Foruten den altruistiske ideologien bak Google, har også den daglige interaksjonen mellom selskapet og forbrukerne stor betydning for tillit og oppfattelse. Denne interaksjonen kjennetegnes av brukervennlighet, tilgjengelighet og enkelhet. Det første som møter forbrukerne er Googles grunnleggende design som er svært enkel, uten annonser og bannere, og som har forandret seg lite i årenes løp:

Google står bak en rekke teknologiske løsninger som inngår i forbrukernes dagligdagse gjøremål. Foruten Google Search blir også tjenester som Google Maps og Google Translate brukt ukentlig av de aller fleste. Googles utvalg av widgetter gjør informasjonsflyten enda raskere, og inkluderer blant annet kalkulator, temperatur og konvertering av måleenheter. Googles nyeste tilleggsfunksjon er en deep breathing-widget, som dukker opp øverst i søkeresultatet når man søker på “deep breathing”. Widgetten er en animasjon på ett minutt, som skal få mottakeren til å stresse ned gjennom dyp pust og tilstedeværelse. I tillegg er Googles digitale tjenester gratis for alle å bruke. Alt dette bidrar til å danne et bilde av at Google står på forbrukernes side, og er oppriktig interessert i folks ve og vel – og behov for rask og relevant informasjon.

Et spørsmål om pest eller kolera?

Google har jobbet hardt med å få og opprettholde varig tillit blant forbrukerne, og selv om det noen ganger stormer rundt selskapet er omdømmet deres fortsatt blant de sterkeste i verden. En side av denne saken er at forbrukerne selv trekker seg vekk fra de mer tradisjonelle formene for bedrifter som sprer informasjon og fakta – mediene.

Hvert år gjennomfører det uavhengige PR-firmaet Edelman en global undersøkelse, hvor over 30 000 respondenter fra hele verden blir spurt om de stoler på at organisasjoner gjør det de skal. De siste årenes resultater fra Edelman Trust Barometer viser en historisk lav tillit til mediene. I 2016 svarte over 60% av de spurte at de stolte mer på nyheter fra Google enn nyheter fra journalistiske redaksjoner. I 2018 ble det for første gang klart at mediene er den bransjen vi stoler aller minst på. I samme undersøkelse ble respondentene spurt om hva som inngår i begrepet “medier generelt”, og det kom fram at skillet mellom de ulike plattformene sosiale medier, søkemotorer, nettaviser og nyhetsapper er uklare. 65% av de spurte oppga at de mottar nyheter og informasjon fra flere ulike plattformer, deriblant feeden i sosiale medier, søkemotorer og apper. Ifølge Edelman er det flere grunner til at folk ikke lenger stoler på mediene:

  • Mediene møter ikke samfunnets forventninger til sannhet og kvalitet.
  • Folk har utviklet en høy grad av skeptisisme til media – man oppfatter det som at mediehus er mer interessert i å nå et større publikum enn å drive med grundig journalistikk. “Breaking news” er viktigere enn full dekning.
  • Globalt økende bekymring for “fake news”.

Fake news

Internett har skapt lave terskler for nye aktører som ønsker å produsere og publisere informasjon. De aller fleste forbrukere har en erfaring – stor eller liten – med falske nyheter. De ser ut som artikler publisert av mediebedrifter, men innholdet er produsert for å spre feilaktig informasjon. Det er vanskelig for en forbruker å skille mellom redaksjonelt vurderte publiseringer og falske nyheter – spesielt ettersom begge deler ender opp side om side som resultater i søkemotorer og i feeden på sosiale medier. 59% av respondentene i Edelman Trust Barometer svarte at det er vanskelig å skille mellom fake news og redaksjonelle tekster. Ankomsten av falske nyheter har økt kravet til forbrukernes evne til å systematisk bedømme troverdighet, og dermed endret forbrukernes atferd og holdninger på nett.

Digital omdømmekontroll

De aller fleste bedrifter har ved minst en anledning fått negativ omtale i mediene eller på forum på nettet, og dette kan føre til langvarig skade på bedriftens omdømme. Den negative omtalen dominerer gjerne søkeresultatet på Google, og vekker nysgjerrigheten til den neste som søker etter informasjon. Jo flere som klikker seg inn på lenken, jo lengre blir den liggende på førstesiden av Google.

Online Reputation Management (ORM) eller digital omdømmekontroll, blir i økende grad etterspurt av norske bedrifter. Omega Media er et av få selskaper i Norge som er spesialisert på dette fagfeltet. Bedrifter kommer gjerne til oss etter at de har prøvd “alt annet” – de har leid inn advokater, skribenter og PR-byråer, men ingenting fungerer og det negative presseoppslaget ligger fortsatt på førstesiden av Google.

Et godt Online Reputation Management-prosjekt bygger på et enkelt konsept: å produsere relevant innhold av høy kvalitet som Google elsker, og få dette innholdet til å rangere høyt i Google over tid. Resultatet er at man balanserer det ensidige negative søkeresultatet og tar tilbake kontrollen over sitt digitale omdømme.

Kundene dine stoler på Google – både gjennom å utlevere personlige opplysninger om seg selv, og ved å bruke Google til å søke seg fram til nyttig informasjon. Deres forventninger blir møtt allerede på førsteside av resultatet, i form av rask og relevant informasjon. Svært få klikker seg videre til side 2 i resultatet, faktisk mindre enn 1 av 100 – de stoler på at Google har hentet fram den mest aktuelle informasjonen i henhold til hva de søkte etter.

Sliter du selv med et negativt treff i søkeresultatet på Google? Ikke fortvil. Du kan ikke endre kundenes oppfatning og tiltro til Google, men du kan begynne å ta kontroll over ditt digitale omdømme og rydde opp i informasjon som er publisert om deg og din bedrift.


Skreddersy AdWords-kampanjer for mobil

Slik skreddersyr du AdWords-kampanjer for mobil

I dag kommer mesteparten av trafikken på nett fra en mobiltelefon. Med det som bakteppe, er det på høy tid å skreddersy AdWords-kampanjer for mobil.

Allerede i 2015 fortalte Google at over 50 prosent av søkene kom fra en mobiltelefon. I Norge har trenden vært entydig i flere år. I 2016 brukte 74 prosent av alle nordmenn i alderen 9-79 år internett fra en mobiltelefon hver dag.

Dette burde være argumenter gode nok til at ethvert firma strammer opp AdWords-strategien sin, og tilbyr eksklusive kampanjer rettet mot mobilbrukerne. Ikke bare gir du mobilbrukerne den beste brukeropplevelsen, du vil også oppleve at annonsekostnadene går ned. En kampanje rettet mot mobilbrukere vil senke både kostnad per klikk (CPC, cost-per-click) og kostnad per kjøp (CPA, cost-per-acquisition).

I denne artikkelen skal jeg vise forskjellige AdWords-strategier du kan bruke for å skaffe flere interessenter (leads) og øke salget fra mobil.

Jeg skal gå gjennom disse seks punktene:

  1. Skill mellom trafikk fra desktop og mobil
  2. Bruk «Klikk for å ringe»-utvidelsene
  3. Bruk adressetillegg i annonsene
  4. Bruk Display Network med omhu
  5. Optimaliser nettstedet for mobil
  6. Gjør hvert ord tellende

1. Skill mellom trafikk fra mobil og desktop

I møtet med kunder anbefaler jeg alltid at vi skreddersyr AdWords-kampanjer for desktop og mobil, hver for seg. Folk bruker de to plattformene helt forskjellig, og det er viktig å segmentere på de forskjellige enhetene for å få korrekte data og presis konverteringsstatistikk. Hvis du vil lese mer om hva dette skillet betyr, kan du lese blogginnlegget «Tre designtips som vil øke salget».

I praksis foretar du denne segmenteringen ved å sette budet til -100 % for pc-er.

 

Sett budet til -100% for AdWords-kampanjer for mobil

 

Slik forsikrer du deg om at denne kampanjen aldri vil bli vist på en pc eller mac.

2. Bruk «Klikk for å ringe»-utvidelsen

AdWords gir deg mulighet til å aktivere anropsutvidelse i annonsen. Besøkende som er på en mobil enhet får da tilbud om å ringe direkte til bedriften ved å trykke på nummeret.

Dette er i mine øyne et undervurdert verktøy. Studier fra Google viser at 70 prosent av de som bruker mobil for å lete opp produkter/tjenester synes at «Klikk for å ringe»-knappen er svært viktig.

 

Bruk anropsutvidelsen for å tilpasse AdWords-kampanjene for mobil.

 

Hvorfor skulle en mulig kunde ringe til deg? Kanskje vil han/hun avtale et møte, be om et tilbud eller sjekke om du har en bestemt vare på lager. Alt dette er jo telefoner du gjerne vil ha.

Utform annonsen slik at potensielle kunder blir fristet til å klikke på «Ring»-knappen.  Dersom personer pleier å ringe til bedriften din for å be om et tilbud, kan du for eksempel utforme annonsebudskapet ditt slik:

 

Tips: Sett opp annonsen slik at den bare vises i bedriftens åpningstider.

3. Bruk adressetillegg i mobilannonsene

Driver du med fysisk varehandel, som for eksempel byggevarer, vil 68 prosent av mobilbrukerne som leter etter denne type varer bruke veibeskrivelse/posisjonsknappen eller ringe-knapp for å finne ut hvor butikken ligger.

 

68 prosent av brukerne vil bruke posisjonsknapp for å finne fram til varehandelen.

Og, her kommer noe viktig: 50 % av personene som brukte smarttelefonen til å søke opp en adresse, besøker butikken innen et døgn etter søket.

 

I dag kommer så å si hver eneste smarttelefon med Google Maps allerede installert. Å sette opp adressetillegg i annonsen gjør det superenkelt for potensielle kunder å finne bedriften din. Ett klikk, så kommer adresse, veibeskrivelse og åpningstider opp.

 

Tilpass Ad-wordskampanjer for mobil ved å bruke adressetillegget.

 

For å kunne inkludere veibeskrivelse i annonsene, må du koble sammen bedriftskontoen i Google med AdWords-profilen, i tillegg må du verifisere ditt mobilnummer.

Det er mange forskjellige fremgangsmåter for å gjøre dette. Det avhenger av hvordan du satte opp bedriftskontoen og AdWords-kontoen. Du kan lære mer om dette her.

4. Bruk Display Network med omhu

Når du setter opp dine første kampanjer rettet eksklusivt mot mobil, råder jeg deg til å ignorere Google Display Network (GDN). Vent til du er sikker på at alt annet fungerer optimalt.

I Google Display Network vil en del av klikkene komme fra klikk-roboter som er på tredjeparts apper eller feil-klikk fra besøkende som egentlig prøvde å klikke på noe helt annet – men endte opp hos deg.

Når det er sagt, er det viktig å huske på at GDN er en av de billigste markedsplassene å plassere annonser. Men skal du bruke GDN til mobil-reklame på en effektiv og lønnsom måte, må du gjøre en rekke tester og målretting.

5. Optimaliser nettstedet for mobil

Når du kjører en kampanje rettet mot mobiltelefon, må hver eneste side annonsekampanjen leder til være tilpasset mobil.

Da er det ikke nok at sidene er brukervennlige. Amazons hjemmeside er lik for desktop og mobil – den er mobilvennlig og designet er tilpasset mobilbruk.

Men går du innom nettstedet fra et mobilt nettverk/4G-nettverk, er siden full av bilder som må lastes ned og knappene ligger svært nære hverandre, slik at det er lett å klikke feil.

 

Google kan hjelpe deg med å finne ut hvor godt landingssiden er tilpasset mobil.

 

Bruker du en stor del av annonsebudsjettet på målrettede AdWords-kampanjer mot søk fra mobil, foreslår jeg å lage en skreddersydd landingsside for mobil. Dette kan du gjøre ved å bruke Accelerated Mobil Pages , eventuelt strippe ned landingssiden din for bilder og andre krevende elementer. Målet er at landingssiden laster hurtigere for mobil, og at det blir lettere for den som søker å utføre den ønskede handlingen (kjøpe noe, melde seg på nyhetsbrev osv.).

Her kan du teste hvor godt nettstedet ditt er tilpasset mobilbruk.

6. Gjør hvert ord tellende

Å ha en mobiltelefon er som ha et blinkende, støyende tivoli i lomma. Hvert eneste øyeblikk er det muligheter for at noe flasher, piper, ringer eller ruller over skjermen.

Når som helst mens den potensielle kunden utfører et søk, kan det tikke inn en SMS, telefonen ringer, det kommer en epost, det kommer påminnelser fra WhatsApp, kalendere, meldinger fra Facebook, Instagram eller andre sosiale medier. Alt dette trekker brukerens oppmerksomhet bort fra det han/hun egentlig holdt på med – som kanskje var å finne fram til butikken din.

Derfor er det svært viktig at du holder AdWords-teksten kort og poengtert. Fremhev dine konkurransefortrinn og kutt ut alt tomprat.

Under ser du mobilannonsen til UberEATS. Det første brukeren får vite er at her kan man finne mer enn 100 restauranter som alle leverer mat på døra.

 

Eksepel på annonse som er tilpasset AdWords-kampanjer for mobil.

 

Annonsebudskapet inneholder også muligheten til å laste ned mobilappen, noe som er en ideell måte å få brukerne til å huske deg neste gang.

For å legge til «last ned app»-utvidelse, må du først knytte sammen din Google Play-app med AdWords-kontoen din.  Her kan du lære hvordan det gjøres.

Nå er det din tur

Driver du fysisk varehandel eller tjenester (byggevare, frisør osv.) er det viktig at mobilannonsene dine har anropsutvidelse og posisjonsknapp.

Konsumenter leter etter butikker som er i nærheten, og ved å ha de riktige utvidelsene vil du skille deg ut fra konkurrentene.

Dersom du ennå ikke har laget en AdWords-kampanje kun rettet mot mobil, ville jeg startet med det samme og brukt de seks strategiene jeg har forklart i denne artikkelen.

Bruk gjerne kommentarfeltet under og fortell meg hvordan det har gått.

 

 

 

 

 

 

 

 


Remakredsføring ved bruk av Google AdWords

Slik remarkedsfører du i Google Adwords

Uansett om du driver en e-handelsbutikk, en byggvarehandel eller driver innen tjenestesalg, vil mesteparten av interessentene (leads) og salg komme fra remarkedsføring, remarketing.

Har du ikke en velfundert plan for remarkedsføring, og systematisk benytter deg av den, går du glipp av viktige inntekter.

I dagens artikkel skal jeg forklare hvorfor remarkedsføring – å henvende seg til et publikum som allerede har vist interesse for produktet ditt – er noe av det mest inntektsbringende du kan gjøre. Jeg skal også vise deg hvordan du kan bruke Google til å gjøre det. I et tidligere innlegg om remarkedsføring, viste jeg hvordan Facebook kan brukes til dette formålet.

Hva er remarkedsføring?

Remarkedsføringer er når du annonserer mot, eller gir innhold til, personer som allerede har vist interesse for nettstedet ditt.

Du har sikkert opplevd å gå inn på et nettsted for å kikke på noe, og ikke lenge etter dukker det opp en annonse med produktet du kikket på i nettleseren din. Det er remarkedsføring.

Se bare her: Jeg gikk inn på nettstedet Sprout Social for å lese et av deres blogginnlegg. Ikke lenge etter dukket dette opp på skjermen min:

 

Et produkt du har kikket på, dukker opp som annonse på nettstedet ditt. Det er remarkedsføring.

 

Dette er remarkedsføring.

Mindre enn 2 prosent av nettstedstrafikken fører til konverteringer på første besøk. Det betyr i klartekst at av 100 besøkende på ditt nettsted, vil 98 av dem forlate nettstedet ditt uten å ha kjøpt noe.

Hvis du markedsfører deg gjennom betalte annonser, vil det til slutt bli svært dyrt og lønnsomheten av kampanjene blir elendig.

Men selv om 98 av 100 besøkende var inne på nettstedet ditt uten å kjøpe noe, betyr ikke det at personene ikke er interessert i produktene eller tjenestene. En undersøkelse viser at 81 prosent av alle som handler på nett, bruker tid på å skanne markedet før de gjør en kjøpsbeslutning. Å besøke tre eller flere nettsteder før man handler er normalen.

Dersom du remarkedsfører mot dine tidligere nettbesøkende, er det 70 prosent større sjanse for at denne gruppen leder til en konvertering sammenlignet med de som aldri før har vært på nettstedet ditt. Videre vil de gi en ti ganger så høy klikkfrekvens og 147 prosent høyere konverteringsrate.

 

Jeg håper jeg har overbevist deg om hvor viktig det er med remarkedsføring. Nå skal jeg forklare hvordan du setter opp remarkedsføringskampanjer på Google AdWords.

Slik remarkedsfører du i Google AdWords

Ved hjelp av annonser på Google, kan du remarkedsføre mot:

  • personer på epostlisten
  • besøkende på nettsted
  • følgere på YouTube
  • brukere av mobilapp

For å sette opp en remarkedsføringskampanje, må du først logge deg inn på kontoen din på Google AdWords. Klikk på «Delt bibliotek» og deretter «Publikum». Du skal da se følgende:

 

Du må sette opp et publikum å remarkedsføre mot. Det gjør du i Google AdWords.

 

For dette blogginnlegget velger jeg å laste opp en kundeliste med epostadresser. Etter å ha valgt customer emails, blir jeg sendt videre til en ny side hvor jeg gir navn til epostlisten, laster den opp og setter en utløpsdato (valgfritt).

 

Hvordan sette opp en remarkedsføringskampanje i Google AdWords.

 

Etter at kundelisten er lastet opp, vil Google bruke noen timer på å prosessere den. Først når den er klar, kan du bruke den til å målrette innhold innenfor Google Display Network.

MERK: Dersom du ønsker å målrette mot besøkende på nettstedet ditt, må du først legge inn en liten HTML-kode på sidene. Her kan se hvordan du gjør det.

Nå har du laget det publikummet du ønsker å markedsføre mot på ny. Da gjenstår det å velge mellom tre ulike budskap du vil sende til dem.

Be publikum om å utføre en handling

Majoriteten av besøkende på nettstedet ditt vil forlate siden uten å gjøre det du ønsker (melde seg på, ta kontakt, kjøpe noe osv.).

For å få dette publikummet tilbake, vil jeg tilby dem noe gratis.

Under ser du remarkedsføringsannonsen til SmartMail. Den sendes til nettbesøkende som ikke bestilte tjenesten deres, og tilbyr en gratis prøveperiode på deres Software as a Service (Saas)-plattform.

 

SmartrMail remarkedsfører mot nettbesøkende.

 

Interesserte nettbesøkende (leads) er fremdeles i lete- og overveielsesfasen, og et tilbud om en gratis prøveperiode er mer hensiktsmessig enn å sende en produktannonse.

Vis frem produktene

Har den potensielle kunden vært inne og kikket på en spesifikk produktside på nettstedet, er tiden inne for å vise produktannonser.

Jeg var inne på Kickstarter for noen dager siden og kikket på Zolo trådløse hodetelefoner.  Halvveis ned i nettsiden ringte telefonen, jeg ble distrahert og glemte det hele.

Noen dager senere, mens jeg surfet gjennom flere forskjellige nettsteder, dukket denne annonsen opp:

 

Remarkedsføring handler også om å minne folk på noe de er interessert i.

 

Zolo remarkedsførte eksakt det samme produktet jeg hadde lest om noen dager tidligere. Nå med 50 prosent avslag. Denne fremgangsmåten bør du også teste. Vis produktannonser til nettbesøkende som har vist interesse i et spesifikt produkt, og vis også gjerne forskjellige varer i samme kategori.

Mersalg

For å drive mersalg gjennom remarkedsføring må du først gjøre noen tekniske forberedelser.  Enten kan du laste opp epostlisten over kunder som tidligere har utført et kjøp. Eller du lager et eget publikum av de nettbesøkende som har endt opp på din ordrebekreftelse-side.

Husk: Det er enklere å overtale de som allerede er kunder til å gjøre nye kjøp, sammenlignet med å forsøke å få helt nye personer til å handle. Dine tidligere kunder har allerede gjort en handel og vet hva de kan forvente. Ikke minst har de tillit til deg.

Du kan jobbe med mersalg ved å vise kundene lignende produkter som de allerede har kjøpt, eller produkter andre kunder – med samme profil – har kjøpt.

Aktiv merkevarebygging

Remarkedsføring handler ikke bare om å trekke til seg nye interessenter (leads) eller øke salget. Det kan også brukes for merkevarebygging – at flere personer husker merkevaren din.

Jo flere ganger en person blir minnet på din merkevare, desto mer sannsynlig er det at nettopp din merkevare dukker opp i minnet når personen er i en kjøpsprosess. Bruker du design og ordbruk på en smart måte, kan du etterlate et godt og minneverdig inntrykk hos den potensielle kunden. Senere kan du lede personen gjennom salgtrakten med et av de tre tipsene jeg ga tidligere i denne artikkelen.

Denne annonsen for Post Funnel dukket opp i min nettleser sist uke:

 

 

Ulikt de andre eksemplene jeg har vist i denne artikkelen, er det ingen handlingsknapp, call to action, knyttet til denne annonsen. Den lover ingen gratis prøveperiode, heller ikke rabatt og nevner ikke noe produkt eller tjeneste.

Målet med annonsen er ikke å selge meg et produkt, ikke en gang å få meg til å klikke på annonsen. Målet er å generere merkebevissthet og bygge varemerket.

Hvis du ikke remarkedsfører, gjør du det galt

Å legge mye arbeid i å vise annonser og innhold til et nytt publikum er bare lønnsomt dersom du følger opp hver og en nettbesøkende gjennom remarkedsføring. Lar du være, vil du miste 98 av 100 salg.

I de fleste tilfeller er det billigere å vise en annonse til noen som alt har besøkt ditt nettsted, enn til en ny besøkende. Personen som kommer tilbake til et nettsted er mye mer tilbøyelig til å klikke på annonser eller melde seg inn i en kundeklubb el.l. Dette øker kvalitetsscoren og dermed senkes dine totale annonsekostnader.

 

Er du usikker på hvordan du skal sette opp remarkedsføringskampanjer? Kontakt oss eller legg igjen en kommentar i feltet under, så hjelper vi deg videre.


hvordan bruke Facebooks speilpublikum.

Slik bruker du Facebooks speilpublikum for å finne nye kunder

Facebooks verktøy for speilpublikum (lookalike audience) er et av de mest effektive verktøyene for å skalere opp annonsestrategien på Facebook. I denne artikkelen skal jeg forklare hvordan du bruker det.

I løpet av de neste tre minuttene vil du lære:

  • Hva et speilpublikum er
  • Hvordan du oppretter et speilpublikum og et verdibasert speilpublikum, og
  • Hvordan du best bruker disse i kampanjene

Hva er speilpublikum?

Direkte sitert fra Facebook:

«Med speilpublikum kan du nå ut til nye personer som kan være interessert i bedriften din, fordi de ligner på personer som allerede er det.»

Facebook kan lage speilpublikum ut fra en kundeliste, personer som har besøkt nettstedet ditt, eller som har likt bedriftssiden på Facebook.

Kundeliste/epostliste: Å bruke din eksisterende epostliste viser seg å være den fremgangsmåten som gir høyest kvalitet på speilpublikummet. Dette fordi epostlisten inkluderer kunder som har brukt penger på bedriften og personer som har vist en sterk interesse for bedriften (warm leads).

Besøkende på nettstedet: Dette vil gi en miks av kunder, interessenter og personer som har vært inne på siden din, men som ikke har vist særlig interesse i produktet eller tjenesten du tilbyr.

Facebook-side: Dette vil gi et svært bredt spekter av brukere. Jeg anbefaler ikke å skape et speilpublikum ut fra besøkende/følgere på bedriftens facebookside. Alt for mange av disse vil være brukere som likte siden din, men som ikke er interessert i dine tjenester. Andre har ikke hatt noen interaksjon med siden din på flere måneder.

Dersom du har en kundeliste med mer enn 1000 epostadresser, skal du alltid bruke denne for å lage et speilpublikum. Dersom epostlisten har færre enn 1000 personer, ville jeg bruke de 25 prosent mest verdifulle besøkende på nettstedet.

Verdibasert speilpublikum

I april 2017 introduserte Facebook en oppdatert versjon av speilpublikum kalt LifeTime Value (LTV) Lookalike Audience, verdibasert speilpublikum.

 

Skap et speilpublikum på Facebook

 

Facebook lar deg sette en verdi på hver kunde, vurdert etter hvor mye penger de har brukt på bedriften. Dette gjør du ved å opprette et egendefinert levetidspublikum basert på hva du forventer den enkelte kunde vil bidra med, i kroneverdi, gjennom hele kundens levetid. Du bruker dette egendefinerte publikummet til å danne et verdibasert speilpublikum.

Kunder er ikke like, og noen vil bruke langt mer penger enn andre.

Med verdibasert speilpublikum kan du opplyse Facebook om hvilke kunder som er mest verd for bedriften, og således hjelpe Facebook å finne frem til de mest profitable kundene å rette annonsene mot.

Har du mer enn 5.000 personer i firmaets kundeliste, er det min anbefaling at du bruker verdibasert fremfor det tradisjonelle speilpublikummet. Har du færre personer i epostlisten er det vanskelig for Facebook å finne det rette publikummet.

Jon Loomer har en velskrevet artikkel om hvordan du setter opp verdibasert speilpublikum.

Hvor stort bør speilpublikummet være?

Når du oppretter et speilpublikum, vil Facebook spørre deg om hvilke steder du ønsker å målrette mot og hvor stort publikum du ønsker å nå (1-10 %).

Under ser du et eksempel hvor jeg har lagt inn en kundeliste. Facebook forteller meg at med en publikumsstørrelse på 2 prosent, vil jeg opprette et speilpublikum med 4,2 millioner brukere i USA som passer profilen til kundelisten.

 

lookalike 4.1

 

I så å si alle tilfeller vil en størrelse på 1-4 % gi et stort nok publikum. Unntaket er dersom bedriften ønsker å målrette sin kampanje mot fremvoksende markeder i Asia eller Latin Amerika. Her behøver du et større publikum, ettersom Facebook ikke har mye kundedata i en del av disse landene.

Jeg fortrekker å ligge på mellom 1-4 prosent. Jo mer du øker størrelsen på speilpublikummet, desto mindre målrettet blir kampanjen. Å bruke 5 % eller mer har bare hensikt dersom du er villig til å bruke sekssifrede tall ++ per måned på Facebook-annonser, og virkelig er ute etter å skalere opp bedriften raskt.

Hvordan bruke speilpublikum

Jeg har lagt merke til at markedsførere gjerne bruker speilpublikum i alle lag av salgstrakten. Det er ikke hensiktsmessig.

Speilpublikum er nye brukere som aldri før har hatt en interaksjon med bedriften, derfor skal du gi dem innhold som hører hjemme i toppen av salgstrakten.

I dette laget finner vi videoer som introduserer varemerket, blogginnlegg som gir informasjon, hvitbok/prospekter og alt annet som enten gir læringsverdi eller skaper merkebevissthet.

Selv om speilpublikummet er likt ditt eksisterende publikum, må du fremdeles skape tillit og etablere et forhold til brukerne før du presenterer dem for produktannonser og tilbud.

Målet med speilpublikum er å kunne plassere dem i et egendefinert publikum. Det er først da du kan ta en avgjørelse om du vil vise mer innhold, spør etter epostadressen eller gi dem et konkret tilbud.

Et eksempel på en god fremgangsmåte er å tilby speilpublikummet en video. Så trekker du ut alle som så mer enn 50 prosent av videoen og lager en egendefinert målgruppe av disse. Dette publikummet er klart for det neste nivået i salgstrakten. Dette kan innebære å gi dem et tilbud eller lede dem til en landingsside hvor du ber om epostadressen.

 

Skape Facebooks speilpublikum ut fra kundelister

 

Dersom jeg presenterer speilpublikummet for et blogginnlegg, vil jeg lage et egendefinert publikum rundt leserne av innlegget. Det nye publikummet kan jeg målstyre mot lenger ned i salgstrakten.

 

Facebooks spielpublikum. Her basert på piksel.

 

Speilpublikum er ideelt når du vil trekke mange folk til nettstedet ditt. Ved å bruke egendefinert publikum for å trekke ut de mest interesserte i speilpublikummet, kan du målrette dine neste salgsfremstøt svært presist.

Kan man målstyre annonser rett mot et speilpublikum?

Dersom du ønsker å føre speilpublikummet rett til salgsannonser, altså prøve å selge varen direkte uten først å opprette et tillitsforhold, foreslå jeg at du bruker valget for verdibasert speilpublikum. Dette vil gi deg et speilpublikum med sterke interessenter. Husk at epostlisten din må inneholde minst 5000 navn før verdi-valget gir mening.

Jeg har sett vellykkede salgsfremstøt hvor man går rett til salgsargumentene, men jeg har også sett en rekke fullstendig mislykkede fremstøt.

Hvert firma er ulikt og har sine egne verdifulle egenskaper. Det er disse som til slutt avgjør om det å gå rett på salgsargumentene vil fungere eller ikke. Ønsker du en slik fremgangsmåte, bør du først teste på et begrenset publikum og finne ut om det er profitabelt eller ikke. Start med et lavt budsjett og bruk dynamiske produktannonser, ettersom de er de mest personaliserte.

Oppsummering

Jobben med å skaffe seg nye kunder starter på toppen, på den bredspektrede delen, av salgstrakten.

Jo flere personer du kan trekke til ditt nettsted eller din side på Facebook, desto flere muligheter har du til å omskape passive brukere til aktive interessenter (warm leads) og til slutt til kunder.

Dersom du allerede bruker mye tid og penger på Facebook-kampanjer, vil speilpublikum være av stor betydning for å nå nye kunder.

Så, bruker du speilpublikum?

 


Mer effektiv bruk av AdWords

Fire tips som gjør AdWords-kampanjene mer effektive

Lurer du på om du får godt nok utbytte av AdWords-kontoen?

I denne artikkelen skal jeg gi noen tips for hvordan du mer effektivt kan bruke AdWords. Valgmulighetene i AdWords er mange, og det er lett å neglisjere arbeidet med å fininnstille kampanjene. Om du opplever at du ikke når det resultatet du ønsket, er det fremdeles håp. Her er mine fire beste råd:

1. SKAG’er du?

Nei, jeg snakker ikke om en ny dans.

SKAG står for single keyword ad group. Ideen bak er at hver annonse-gruppe du setter opp i AdWords skal inneholde en enkel søkefrase.

Se for deg at du driver en nettdrevet detaljhandel. Det kan være fristende å plassere søkefraser som «rød kjole» og «blått skjørt» i samme annonse-gruppe fordi det gjør AdWords enklere å sette opp og det er jo tross alt svært like produkt.

Det som skjer nå er at din annonsetekst må inneholde både «rød kjole» og «blått skjørt» for å fange oppmerksomheten til de som googler. Deler du annonseteksten i to deler blir budskapet vagt og mister gjennomslagskraft.

Under viser jeg et eksempel på hva som skjedde når jeg søkte på «badminton trainers»:

 

Gjør AdWords-kampanjene bedre

 

Adidas har tydeligvis laget en annonsegruppe som enten inneholder søkefrasen «badminton trainers» eller bare «trainers». Men annonseteksten nevner ikke «badminton». Som en potensiell kunde med et spesifikt ønske, kommer jeg ikke til å klikke på annonsen. Den inneholder ikke det jeg er ute etter.

Slike treff skyldes at det er brukt feil søkefraser og at for mange søkefraser er i samme annonsegruppe.

Ser man på de tre organiske treffene, har de alle ordet «badminton» i tittelen.

Dette illustrerer problemet ved å ha to eller flere søkefraser i en enkel annonsegruppe: Du kan ikke personalisere annonsebudskapet, og de som søker vil hoppe over annonsen.

Hvis AdWords-kampanjen din ikke får klikk, vil den få færre kvalitetspoeng – og det vil igjen øke prisen du må betale for hvert klikk. Kvalitetspoengene bestemmes av annonsens relevans og forventet klikkfrekvens.

 

Gå gjennom annonsegruppene dine med det samme, og sjekk at hver kjernefrase/kjernesøkeord har sin egen gruppe.

 

2. Står annonsen i stil med landingssiden?

Når potensielle kunder søker opp noe på Google, begir de seg ut på en kundereise i fire trinn:

  1. Søker etter en løsning på et problem (ved å skrive inn en søkefrase på Google)
  2. Studerer en søkeliste med betalte og organiske treff
  3. Velger det treffet som virker mest hensiktsmessig
  4. Beslutter om de skal/ikke skal samhandle med nettsiden de kommer til

Ved hvert trinn vil den som søker ta stilling til om han/hun skal gå videre i salgstrakten, eller om han/hun skal starte forfra (altså skrive inn en ny søkefrase).

Dersom jeg var på jakt etter gratis Facebook-verktøy som kan effektivisere annonsekampanjene mine, ville jeg søke på noe sånt som dette:

AdWords audit 3

 

Her ser du to betalte plasseringer i AdWords, og ingen av dem nevner Facebook i annonseteksten (antagelig bruker de ikke SKAG).

Derfor rykker jeg tilbake til start, og skriver en ny frase:

Søkeordet går igjen i annonseteksten, AdWords audit 4

 

Denne gangen får jeg et relevant treff på Sprout Social, som bruker både «FB», «Facebook» og «tools» i annonseteksten. Annonsen deres viser meg at firmaet er akkurat hva jeg leter etter, og de tilbyr til og med en gratis prøveperiode på 30 dager.

Når jeg klikker på annonsen, får jeg opp dette:

 

Det er samsvar mellom treff i Google og landingsside, AdWords

 

Landingssiden bruker nøyaktig de samme søkeordene som er i annonseteksten og i min søkefrase. De gjør annonsebudskapet relevant uavhengig av plattform, og klarer derfor å holde på oppmerksomheten.

Å høyne standarden på din AdWords-konto handler ikke bare om kontoen isolert sett. Landingssiden, og ordene du velger, avgjør om en søker går videre til nettsiden eller om han/hun bruker tilbakeknappen.

3. AdWords’ kundematch

Visste du at Google kan hjelpe deg med å nå nye kunder basert på de kundene du allerede har? Du kan få hjelp til å nå potensielle kunder basert på hvem som besøker nettsiden din, brukerne av mobilappen din, kundelistene dine og/eller dine følgere på You Tube.

Hvis du går til delt bibliotek og velger «publikum» (audiences), kan du importere alt dette til din AdWords-konto:

 

 

Jeg anbefaler at du starter med kundelisten. Du må minst 500 epostadresser før du kan importere den.

Gjennom Google Display Network vil du nå ha mulighet for å la Google automatisk finne potensielle kunder basert på epostlisten.

 

AdWords kan lage en kampanje basert på epostlisten din.

 

Dersom du har en veldig stor epostliste, flere hundre eller flere tusen kunder, er det viktig å dele opp listen etter adferd og lage flere typer kundesegmenter og flere annonsetekster. Slik gjør du det lettere at annonsebudskapet når ut til de kundegruppene du ønsker.

Dette verktøyet er perfekt når du ønsker å skalere reklamekampanjer som er vellykkede.

4. Aldri glem at mobil og pc ikke er det samme

Jeg skrev om det i mitt forrige blogginnlegg og jeg sier det igjen: Folk oppfører seg annerledes på mobil og pc.

Google vet dette og lar deg justere prisingen for pc, mobil og nettbrett:

 

AdWords lar deg by på forskjellige neheter, pc-er, mobiler eller nettbrett.

 

Tenk gjennom hvilken enhet som er målet for kampanjen og dobbeltsjekk om du treffer målgruppen. Det gjør du ved å sjekke konverteringsraten per enhet.

Du vil trolig se at mobilbrukere har lettere for å melde seg på nyhetsbrevet enn å opprette en konto eller faktisk kjøpe noe, sett i forhold til pc-brukere. Pc-brukere har en tre ganger så høy sannsynlighet for å legge ting i handlevognen og bruke penger.

Dersom dette også stemmer med din bedrift, bør du gå tilbake til AdWords og justere budene du legger inn. De bør være lavere for mobil dersom målet er et folk skal gjennomføre en konvertering. Samtidig bør du høyne budet for desktop, ettersom dette gir den høyeste ROI, return of investment.

Du kan justere hva du er villig til å betale per klikk, og faktisk øke eller redusere budene med 100 %. Jeg ser ofte at dette verktøyet i AdWords ignoreres. I praksis betyr det at tusenvis av annonsekroner kastes ut av vinduet.

Er du klar for et høyere nivå?

AdWords er et av de kraftigste markedsføringsverktøyene når det kommer til å trekke interessenter (leads) og øke salget for en hvilken som helst bedrift.  Det er også en kraftig og variert verktøykasse med forskjellige instrumenter og justeringsmuligheter. Dette kan fort gi dårlig konfigurerte kampanjer. Det er ikke så rart når en tar i betraktning at AdWords-skjermbildet har 20+ forskjellige knapper du kan klikke på for å konfigurere hver enkelt kampanje.

Dersom du ikke er fornøyd med avkastningen på AdWords-kampanjene dine, anbefaler jeg deg å gå gjennom disse fire tipsene. Det er slett ikke umulig at alle dine kampanjer vil gi et merkbart bedre resultat etter bare en times innsats.

 

 

 


Kontakt oss

Kom i kontakt med en av våre konsulenter – benytt kontaktskjemaet nedenfor.

Din kontaktinformasjon





Henvendelsen gjelder *

Du får svar i løpet av kort tid og normalt sett innen 24 timer.