blogger

Viser poster tagget med blogger.

5 feil bedrifter gjør når de skriver bloggposter

Postet i Ukastips av Ida Christensen
november 20, 2018. Ingen kommentarer

Blogging er en god taktikk for alle bedrifter og nettbutikker som ønsker økt synlighet for sine nettsider. Blogging er som gjødsel for søkeord – har du en SEO-strategi implementert i bedriftens digitale markedsføring, bør du derfor poste regelmessige blogginnlegg for å booste resultatene.

Dessverre er det mange bedriftsbloggere der ute som gjør feil, eller som kanskje ikke vet hva de driver med. Her er de fem vanligste feil bedrifter gjør når de skriver bloggposter, og fem gode løsninger for deg som ønsker å gjøre bloggen mer effektiv.

Feil 1: Du blogger ikke regelmessig

Dette er en svært vanlig feil blant alle som begynner å blogge. I starten er du full av gode ideer, pågangsmot og inspirasjon, og skriver blogginnlegg så det suser. Etter hvert begynner du kanskje å slippe opp for motivasjon, og skrivesperren melder seg. Du går fra å poste tre blogginnlegg i uka, til å poste ett innlegg annenhver måned. Til slutt poster du ingen ting i det hele tatt.

Det er verken fordelaktig å blogge for ofte eller for sjelden. Poster du alt for mange innlegg er det ingen som rekker å lese dem, og abonnentene dine blir forvirret. Poster du for sjeldent gjør du ingenting for å booste SEO-resultatene. Da kan du like gjerne la være å blogge.

Løsning: Lag en publiseringskalender

En publiseringskalender er en god strategi for alt innholdet ditt. Med en kalender får du en konkret plan å forholde deg til, og god oversikt over når neste innlegg skal ut. Du kan bruke kalenderen til å samle opp ideer til bloggen og til å fordele oppgaver. Det er ingen grunn til å vente med å skrive til i siste liten – har du mange gode ideer eller en produktiv uke kan du skrive alle innleggene for en periode, og bruke kalenderen til å planlegge når de skal publiseres.

Sett opp en publiseringskalender for å holde kontroll og oversikt. Kalenderen lager du enkelt i for eksempel Google Calender, slik at du kan dele den med andre.

Feil 2: Bloggen blir ikke annonsert

Det hjelper ikke å skrive fantastisk flotte bloggposter hvis ingen leser dem. En feil mange gjør er at de poster blogginnlegg på bedriftens hjemmeside, uten å fortelle noen at innleggene er klare for å bli lest.

Løsning: Planlegg annonsering i passende kanaler

Det finnes mange kanaler du kan bruke til å annonsere blogginnleggene for både eksisterende og potensielle kunder. Den kanskje viktigste kanalen er bedriftens nyhetsbrev. Nyhetsbrevet blir sendt rett til eksisterende kunders mailadresse, og det er disse som med størst sannsynlighet er interesserte i å lese hva du skriver. Epost-markedsføring er beviselig en av de mest effektive metodene innen digital markedsføring. Andre passende kanaler er ulike sosiale medier. Facebook passer for de aller fleste, og mange benytter seg også av LinkedIn eller Instagram – det viktige er at der kundene er, må du også være.

Bruk publiseringskalenderen til å planlegge annonseringen, så kan du være sikker på at det blir gjort. Dette er en oppgave som fint kan delegeres bort hvis du ikke har tid selv.

Les også: “Slik blir du en effektiv skribent

Feil 3: Du lenker ikke videre

Mange som begynner å blogge gjør det helt uten mål og mening, men bloggen er faktisk et kraftig verktøy for å styrke merkevaren. I dette innlegget har vi allerede lenket til fire av våre egne artikler, av flere årsaker:

  • For å bevise et poeng
  • For å gi liv til eldre bloggposter
  • For å bygge autoritet på nettsiden

Løsning: Bygg din egen autoritet

Som vi nevnte i innledningen er blogging som gjødsel for søkeordene dine, og bør brukes i tillegg til søkemotoroptimalisering (SEO). SEO er kunsten å gjøre bedriften din mer synlig på Googles liste over søkeresultater, ved å fokusere på to viktige elementer:

  • Relevans
  • Autoritet

Google sorterer søkeresultatet basert på hvor relevante treffene er til søkefrasen, og etter hvor mye Google stoler på nettstedet – det vil si hvor høy autoritet en side har. Du kan bygge autoritet gjennom å lenke til ditt eget innhold, og bloggen er et ypperlig sted å gjøre nettopp dette.

Du skriver sannsynligvis allerede om bedriftens produkter og interessefelt, og har derfor fiks ferdige ankertekster som kan brukes til å lenke videre rundt på nettstedet. Ankertekster er det kraftigste signalet du kan gi til Google om hva en nettside handler om. Husk at du også bør lenke til eksterne nettsider med høy autoritet, for å dirigere mer autoritet inn til din egen hjemmeside.

Det er viktig å lenke videre rundt på nettsiden din, i tillegg til eksterne nettsider.

Feil 4: Du skriver for langt

Du kan sikkert skrive side opp og side ned om bedriftens kjernevirksomhet – nye produkter som kommer inn, utvikling i feltet og den siste workshopen dere arrangerte. Dette er gode temaer å skrive om, men du bør motstå fristelsen av å skrive en hel bok. Et sted mellom 500 og 1000 ord holder for de fleste. Uansett hvor kort eller lang teksten er bør den også suppleres av bilder eller illustrasjoner, for å gjøre teksten mer brukervennlig.

Løsning: Snevre inn temaene

Dette er en tilbakemelding de fleste studenter er lei av å få: Problemstillingen er for bred. Det samme gjelder mange som blogger. Ved å snevre inn temaene kan du skrive kortere og spissere tekster, og fokusere på å skape budskap som selger.

Husk at mye av det du skriver kommer til å bli lest fra en mobil. Det er derfor veldig viktig å optimalisere alt innhold for mobilbrukerne, inkludert bloggposter. Dette innebærer blant annet å holde tekstblokkene korte.

Feil 5: Du glemmer målet

Mange blir så engasjerte i selve bloggingen at de glemmer at bloggen er et verktøy for å styrke bedriftens merkevare. Når man starter å blogge står de gode ideene i kø, men selv om en idé er generelt god betyr det ikke at den er god for bedriften. Husk at det ikke er du som er målgruppen her.

Løsning: Hvert innlegg bør ha et større mål som tjener bedriften

Grunnen til at du blogger er for å løse problemene til de som leser, og på lang sikt skape vekst for bedriften. Derfor bør alle blogginnleggene dine være knyttet til din bransje og bedriftens ekspertise. Hvert innlegg bør ta for seg spesifikke spørsmål som potensielle kunder kan ha, i tillegg til informasjon som eksisterende kunder kan ha nytte av. På den måten sikter du deg inn på de som allerede er interessert.

Du kan gjerne publisere personlige innlegg som handler om de ansatte. De aller fleste liker å bli kjent med bedriften de driver forretninger med, og se hva som foregår “behind the scenes”. Blogging er en fin måte å snakke med kundene sine på. Sørg for å skape en god balanse mellom personlige innlegg og fagspesifikke innlegg.

Les også: “5 feil bedrifter gjør i sosiale medier


Alt om skrivesperre – og 5 tips til å bli kvitt den

Enten du er en profesjonell skribent, en student, en forfatter med mange bøker bak deg eller bare en person som skal skrive et takkekort – skrivesperre kan ramme alle. Det kan være utrolig frustrerende å rammes av skrivesperre, og dersom du har ansvar for bedriftens innholdsproduksjon kan skrivesperre være en alvorlig tidstyv. Heldigvis er det mulig å bli kvitt.

Dette er skrivesperre

Skrivesperre er en mental tilstand hvor en forfatter, artist eller skaper av annet slag mister evnen til å produsere nytt materiale, og gjennomgår kreativ stillstand. Skrivesperre kan ramme i alt fra lett til alvorlig grad – det kan være en forbigående mangel på ord og nye ideer, eller en vedvarende tilstand som varer i årevis.

Det har blitt diskutert om skrivesperre er mer enn bare en mental tilstand. Forskning har vist at det skjer endringer i hjernen under langvarig stress, som har en negativ effekt på læring og hukommelse. Når vi stresser vokser hjernecellene i amygdala, den delen av hjernen som kontrollerer vår mest primitive og beskyttende “kjemp eller flykt”-respons. Hjernecellene i cerebral cortex vil i sin tur krympe, noe som hindrer den kreative prosessen. Dette kan få en person til å føle seg “kreativt blokkert”.

Derfor får du skrivesperre

Det finnes mange årsaker til at skrivesperre oppstår, men det kan også komme uten at det er noen åpenbar grunn. Skrivesperre kommer gjerne snikende uten at du merker det – plutselig står du fast, og ordene slutter å komme. Noen vanlige årsaker til at skrivesperre oppstår er:

  • Timing: Du har rett og slett ikke dagen. Noen dager har kreativitet og konsentrasjon forduftet, uten at det er mulig å sette fingeren på hva som er galt. Andre ganger trenger tankene å surre i hodet litt lenger, før de kan skrives ned.
  • Frykt: Mange som ønsker å skrive profesjonelt, er redde for å blottstille seg selv og tankene sine for offentligheten. Å publisere noe innebærer at alle kan få tilgang til ordene dine, og kritisere dem. Av den grunn er det mange skribenter som aldri våger å bli forfattere.
  • Perfeksjonisme: Du prøver å gjøre innholdet perfekt i hodet ditt før du begynner å skrive, og kommer derfor aldri i gang. Husk at det er mye enklere å sortere tanker og ideer etter at du har tømt hodet.

For noen kan det være nyttig å forstå hvorfor prosessen har stoppet opp. Samtidig har det ingen hensikt å henge seg opp i årsaken. Skrivesperre er en naturlig del av skribenters hverdag, og det viktigste er hva du velger å gjøre med saken. Ved å forsøke å kjempe i mot kan du faktisk gjøre vondt verre – du skaper turbulens i hodet som ikke kommer til å hjelpe på ordstrømmen, og ender opp i en negativ spiral. Anerkjenn at skrivesperren er der, slik at du kan gå videre. Dette er et viktig prinsipp innenfor læren om tilstedeværelse.

Les også: Slik blir du en effektiv skribent.

Noen ganger vil ordene bare ikke komme.

Slutt å prokrastinere

Prokrastinering ble et trendy ord etter at sosiale medier oppsto, og vi oppdaget at vi ikke var alene om å utsette ting. Prokrastinering, eller utsettelsesarbeid, innebærer å forsinke noe man har bestemt seg for å gjøre. Dette er en svært vanlig tendens hos studenter, som har lange tidsfrister og stor frihet til å bestemme arbeidsrytme selv. Prokrastinering går vanligvis ut på å utsette krevende gjøremål, og erstatte oppgavene med mer lystbetonte aktiviteter som å surfe på nettet eller se på TV. Andre vil kjenne seg igjen i at de tar for seg enda mer krevende gjøremål, som å gjøre husarbeid – hva som helst for å slippe å ta tak i det man egentlig skal gjøre.

Prokrastinering er ikke det samme som skrivesperre, selv om det noen ganger forveksles. Vanemessig utsettelse har mange negative følger, som stress, dårlig samvittighet, dårlig prestasjon og forminsket produktivitet. Noen mener at de arbeider bedre under stress, og bruker dermed bevisst utsettelse for å øke motivasjonen. Forskning har vist at for de aller fleste er dette et selvbedrag, da de blir mer stresset og presterer dårligere ved utsettelse.

For å slutte å prokrastinere kreves det selvdisiplin. Skriv i kalenderen din at du skal bruke dagen på å produsere, og noter gjerne et start- og sluttidspunkt samt perioder for pauser. På den måten blir du ikke fristet til å legge andre planer på samme dag. Skru av alt som distraherer deg fra arbeidet, som Facebook eller YouTube. Sørg for å gjøre deg skriveklar ved å ha en god stol å sitte i, og mat, drikke og snacks tilgjengelig. Jo bedre du planlegger og forbereder deg, jo mindre kan du rasjonalisere alle unnskyldningene du har for å ikke jobbe.

5 tips for å bli kvitt skrivesperre

Det finnes ingen fasit på å bli kvitt skrivesperre, spesielt hvis den er langvarig. For hver gang du opplever skrivesperre, kan det være en annen løsning på problemet enn det som funket sist. Det finnes imidlertid noen gode metoder som kan fungere:

1. Fri skriving

Dette er en flott måte å stimulere tankestrømmen, og en metode mange forfattere bruker for å starte arbeidsdagen. Du velger selv om du vil bruke penn og papir eller en PC. Sørg for at det ikke er noe som kan forstyrre eller distrahere deg, og sett en timer på 10 minutter. Skriv ned hva som helst som faller deg inn, og ikke sensurer deg selv. Stopp aldri for å tenke – skriv i så fall heller “jeg tenker, jeg tenker”. Poenget er ikke at du skal skape en verdifull tekst, poenget er at du skal komme deg over dørstokkmila. Fri skriving er en effektiv måte å bryte gjennom den kreative sperren, og du kan gjøre det så ofte som du har behov for.

2. Fri skriving med plot

Istedenfor å skrive ned tanker fra løse luften, kan du lage et rammeverk for deg selv. Du kan for eksempel bestemme et plot, en lokasjon, et tema eller en følelse på forhånd. Dette er en fin måte å forberede seg på å skrive en spesiell scene i en bok, eller – for profesjonelle skribenter – å gjøre seg klar til å skrive en planlagt produktomtale.

Fri skriving er en effektiv måte å stimulere tankestrømmen, eller forberede seg på å produsere et planlagt prosjekt.

3. Les mer

Vi som lever av å skrive har ofte også en ekstra forkjærlighet for å lese bøker. Å lese er en flott måte å bli inspirert på. Gjennom å lese romaner, faglitteratur, nyhetsartikler eller noe helt annet, kan du bli kjent med nye måter å formidle på, og forbedre dine tekniske ferdigheter.

4. Nye input

Noen ganger må man ut i verden for å finne ny inspirasjon. Det skader heller ikke å utfordre seg selv ved å gjøre noe man aldri har prøvd før. Det kan være alt fra å prøve en ny matrett, til å reise til et nytt sted. Ta med deg notatblokken, og noter hvilke inntrykk du får underveis.

5. Ta en pause

Når ordene bare ikke vil komme ut, kan det beste være å bare legge vekk arbeidet og ta en pause. Her er det viktig at både hodet og kroppen får en avveksling og et avbrekk. Du må derfor flytte deg vekk fra plassen du sitter og arbeider. Gå gjerne en tur, eller forsøk å bevege kroppen på andre måter.


Bygg troverdighet med Influencer Marketing

Postet i Influencer marketing av Ida Christensen
september 6, 2018. Ingen kommentarer

Influencer Marketing

Dersom du arbeider med en merkevare som retter seg mot forbrukere, bør du implementere influencer marketing som en del av markedsstrategien din. Lykkes du med dette, har du funnet en svært kostnadseffektiv måte å bygge troverdighet rundt din egen merkevare.

Hva er en influencer?

En influencer er det samme som en rollemodell, beslutningspåvirker eller opinionsleder på norsk – det vil si en som øver innflytelse på andres holdninger eller påvirker andres beslutninger. I forbindelse med content marketing eller innholdsmarkedsføring, snakker vi om en opinionsleder i digitale kanaler som påvirker hvordan andre vil kjøpe eller bruke et produkt. Huffington Post har forenklet det på følgende måte:

“En influencer er en person som har innflytelse over andre.”

Selv om begrepet influencer har fått en oppsving de siste par årene, er det ikke et nytt konsept. Markedsførere har knyttet seg til kjendiser, atleter og folk i ledende posisjoner til alle tider. Influencer marketing likner en sponsoravtale, noe som innebærer at et firma bidrar med å dekke økonomiske utgifter for å bli assosiert med en begivenhet eller en person. Sponsorer opptrer nesten overalt hvor offentlighetens interesse er dekket.

Sponsorer opptrer nesten overalt hvor offentlighetens interesse er dekket, og er spesielt vanlig i forbindelse med idrettsutøvere.

En influencer er en innholdsskaper, som regel en blogger eller vlogger. De beste har lyktes med å samle seg en stor gruppe lojale følgere, og skaper daglig aktuelt og engasjerende innhold for sine lojale tilhengere. Influencere er svært ettertraktet blant de som ønsker synlighet på internett, fordi de allerede har etablert tillit og troverdighet til en målgruppe.

Effekten av influencer marketing

Influencer marketing virker. I 2016 utførte influencer-byrået Tap Influence en undersøkelse i samarbeid med medie- og markedsanalysefirmaet Nielsen Catalina Marketing, som beviste effekten av influencer marketing. De kunne dokumentere at:

  • Influencer marketing ga 11 ganger så høy ROI (Return On Investment) som tradisjonelle display-annonser.
  • Man når en engasjert målgruppe, og den konverterer vesentlig bedre.
  • Man skaper innhold som lever lenge på Google, og som fortsetter å levere verdi lenge etter at kampanjen er avsluttet.
  • Innholdet er immunt mot Ad blocking.

En av Nord-Europas største influencere, Kenza Zouiten Subosic, har over 4 millioner følgere på tvers av sine plattformer. Størstedelen av trafikken kommer gjennom bloggen kenzas.se, som ble startet i 2006. Gjennom en undersøkelse på bloggen, kom det fram at 92% av respondentene hadde sterk tillit til henne. Til sammenligning har VG nett ca. 2 millioner besøkende hver dag, mens Aftenpostens nettavis har i overkant av 800.000 besøkende.

En av Nord-Europas største influencere, Kenza, er ambassadør for klesmerket Gina Tricot. Her viser hun fram klær fra den nye kolleksjonen hjemme fra sin egen stue. Kampanjen går under navnet I AM KENZATRICOT.

Ved første øyekast kan dette virke som sammenlignbare lesertall. Forskjellen er at mens “alle” leser VG og Aftenposten, består Kenzas 4 millioner følgere av en målgruppe. De som følger Kenzas digitale kanaler deler allerede flere av de samme egenskapene:

  • Demografiske kriterier som kjønn og alder.
  • Psykografiske kriterier som holdninger og personlighet.
  • Atferdsmessige kriterier som brukshyppighet og merkelojalitet.

En følgerbase av denne størrelsen er naturligvis ikke homogen, men alle disse menneskene har allikevel til felles at de er interesserte i hva influenceren Kenza foretar seg – hva hun mener om ting, hvordan hun kler seg, hva hun spiser, hvilke produkter hun bruker osv. De utgjør derfor en målgruppe, som de fleste markedsførere ville gjort nesten hva som helst for å treffe med sitt budskap. Og det gjør de også noen ganger – en av verdens største YouTubere ryktes å ha tjent 40 millioner dollar i 2017. Nøyaktig hva en influencer tjener varierer selvfølgelig enormt, men i Kenzas tilfelle er det snakk om bortimot 5 millioner svenske kroner i året fra sosiale medier alene.

De største influencerne kan tjene millioner av kroner i året. I tillegg kan de få tilsendt gratis produkter og klær, eller få tilbud om å dra på luksuriøse reiser.

Troverdighet

Hvordan kan markedsførere få seg til å betale så mye penger? Svaret er troverdighet. Gjennom influencer marketing kapitaliserer man på en etablert tillit, kjøper troverdighet og treffer en sylspiss målgruppe. I dagens mediemarked er det vanskeligere enn noen gang å nå fram til sitt budskap, fordi forbrukere har lært seg å blokkere ut alt som oppfattes som støy. Det er derfor av største betydning å treffe forbrukere med innhold som de oppfatter som relevant og troverdig.  

I dagens forbrukersamfunn orienterer man seg ofte til internett for å finne informasjon, og gjerne sosiale medier. Vi vil heller høre andres erfaringer, enn hva produsenten selv sier om sine egne produkter. Når en influencer anbefaler produkter gjennom sosiale medier, er det veldig vanlig at følgerne svarer med bekreftende kommentarer av typen “dette produktet bruker jeg også, og det fungerer veldig bra”.

Forbrukere stoler mer på andres anbefalinger og erfaringer, enn informasjon fra produsenten.

Dette kalles Word of Mouth (WOM), og er en svært effektiv form for markedsføring nettopp fordi det er troverdig. Ifølge konsulentfirmaet McKinsey påvirker WOM så mye som 20 til 50 prosent av alle kjøpsavgjørelser. Påvirkningen er størst når forbrukere skal kjøpe et produkt for første gang, eller når de skal kjøpe noe som koster mye penger. Da bruker man lengre tid på hele kjøpsprosessen:

  • Forbrukeren bruker mer tid på research
  • Forbrukeren leter etter andres meninger og erfaringer
  • Forbrukeren overveier flere alternativer
  • Forbrukeren bruker lengre tid på å bestemme seg

Den digitale revolusjonen har ført til at store deler av kjøpsprosessen er flyttet til internett. WOM trenger ikke lenger å være en intim samtale mellom to personer, men kan også være en en-til-mange-samtale. Det er vanskelig for markedsførere å kontrollere WOM-prosessen, men gjort riktig er den svært kosteffektiv.

Word of Mouth (WOM) er en av de aller mest effektive formene for markedsføring, men også den som er vanskeligst å kontrollere.

Dette koster influencer marketing

Det som gjør influencer marketing unikt, er at internett og sosiale medier har åpnet for at alle kan uttrykke meningene sine offentlig. Alle som har en smarttelefon kan produsere video og bilde av høy kvalitet, som for bare 10 år siden ville ha kostet mange tusen kroner å lage. De mest dyktige produsentene skiller seg ut i mengden, og blir det vi kaller influencere. De er flinke til å skape innhold som engasjerer, fascinerer og holder på oppmerksomheten. Det er disse menneskene markedsførere må samarbeide med.

Influencere er flinke til å skape innhold som engasjerer, fascinerer og holder på oppmerksomheten.

Influencer marketing kan derfor koste nesten hva som helst. Det er en rekke komplekse faktorer som avgjør verdien av en influencer:

  • Antall følgere, og dedikasjonen blant disse – en kjendis vil typisk ha flest følgere, men også størst variasjon blant følgerbasen. Som markedsfører bør du ikke sikte på å treffe flest mulig mennesker, men å treffe de riktige menneskene. Det er derfor bedre å velge en influencer med en mindre, men dedikert følgerbase.
  • En influencer kan promotere et produkt helt gratis og på eget initiativ – fordi han eller hun mottok et gratis prøveprodukt, og elsket det. Andre influencere har en sterk bevissthet om verdien av sitt eget merke, og er til salgs for den riktige prisen.

Det er vanskelig å kontrollere influencere, og derfor kan du kanskje bli fristet til å gi dem strenge retningslinjer for hva de får lov til å publisere. Ikke gjør det – du betaler for en autentisk stemme, så la influenceren få bruke den. Følgerbasen er allerede familiære med hvordan influenceren uttrykker seg gjennom bilde og tekst, og kommer til å merke det hvis tonefallet og ordlyden plutselig endrer seg. Skal du lykkes med influencer marketing må du ikke glemme hva som er målet: autentiske og naturlige anbefalinger for å bygge ditt eget merkes troverdighet. Hvis produktet ditt er det beste på markedet, har du sannsynligvis ingenting å bekymre deg for.


7 advanced tips for e-commerce

Søkeoptimalisering for e-handel

E-handel er i voldsom vekst. Shopifys aksjekurs har gått rett til værs, og i dag er alle i stand til å sette opp sin egen e-butikk i løpet av få minutter.

Jeg har jobbet med flere e-butikker og har erfart at for å oppskalere salget må du fokusere på følgende:

  • Søkemotoroptimalisering
  • Annonser på Facebook
  • Google AdWords
  • Markedsføring på epost

Det er ikke mulig å gi en grundig gjennomgang av hver av disse punktene i ett enkelt blogginnlegg. Det ville resultere i en svært lang artikkel og fingertuppene mine ville blitt nedslitt.

I dette innlegget vil jeg fokusere på søkemotoroptimalisering (SEO, search engine optimization).

Enhver ny side du legger til, redigerer eller kosmetisk endrer vil ha direkte innvirkning på nettbutikkens SEO.

Her er syv avanserte SEO-strategier som øker den organiske trafikken fra søk, forbedrer merkevaren og øker salget.

1. Dette gjør du med omtaler av varer som ikke er på lager

Du må aldri avpubliserer eller slette sider med varebeskrivelser selv om de ikke lenger er på lager.

Neste gang Google tråler ditt nettsted, og ser at en side mangler fra ditt opprinnelige sidekart, vil siden bli trukket fra søkemotorens resultatside. For nettbutikken betyr det at den mister organisk trafikk.

Dersom varen kommer tilbake på lager etter en uke, må du vente til Google har trålet nettstedet ditt på ny og re-listet siden din for at varen skal være synlig på nett. Det kan ta flere uker.

I eksempelet under ser vi på nettbutikken til Badminton Bay. De beholder alle varer som er utsolgt i nettbutikken, men tilføyer beskjeden «utsolgt» (no stock) uthevet i rødt.

 

SEO for E-handel. Varer som ikke lenger er på lager merkes med "utsolgt".

 

De setter også teksten «Out of stock» i tittelen på siden, slik at når kunder søker på nettstedet vil de umiddelbart få beskjed om at varen er utsolgt.

Du bør alltid merke varer som er utsolgt på en tydelig måte, men jeg vil fraråde å skrive dette i tittelen. Dersom det står «Utsolgt» i tittelen, vil dette vises i søkeresultatet på Google:

 

SEO for E-commerce. Ikke skriv "Utsolgt" i produktomtalens tittellinje.

 

Personer som søker etter varer vil miste interessen når det første de ser er «Out of stock»/Utsolgt. Dermed dropper de hele nettbutikken til fordel for den neste på listen.

Du bør heller ikke slette siden med varebeskrivelsen selv om varen ikke lenger vil bli tatt inn. Hold siden aktiv, men utform en alternativ handling, en call to action, som tilbyr nyere modeller eller alternative varer.

2. Blogging er avgjørende

Uansett om du selger klær, mat, elektronikk eller forbruksvarer er det begrenset hvor mange ord du kan bruke for å beskrive en rød kjole, en bærbar høyttaler eller en matvare.

En rekke studier viser at lengre artikler er et pre for søkemotoroptimalisering.

 

Men her er problemet: Dersom du selger 10 røde kjoler, 10 blå kjoler og 10 hvite kjoler – som alle er like i design – kan du ikke skrive 3000 ord for hver av de 30 produktene uten at artiklene vil bli svært like.

Og skulle du gjøre det, vil du antagelig straffes av Google for å ha et mangelfullt innhold på nettstedet.

Og ærlig talt: Forventer du at noen skal lese 3000 ord om en kjole eller en t-skjorte til 130 kroner?

Det er her bloggen kommer inn i bildet.

Det vil ikke være vanskelig å skrive et blogginnlegg på 3000 – 5000 ord om kjoler. Det kan handle om moter, snitt, farger, hva som passer til og mer.

I artikkelen kan du lenke til forskjellige kjoler som er i butikken.

Dette er fremgangsmåten som Bodybuilding.com har valgt for å fremme deres kosttilskudd.

 

SEO for E-commerce 4. Bruk blogger for å søkeoptimalisere e-handelen.

 

Etter at en potensiell kunde har søkt på Google for å finne ut hvorvidt kreatin er trygt å bruke, vil Bodybuilding komme som nummer 2 på søkeresultatlisten. Lenken deres tar meg til et velskrevet blogginnlegg om kreatin.

 

SEO for E-commerce 5. Her kommer man inn på et velskrevet blogginnlegg om søkefrasen interessenten tastet inn.

 

Holder jeg musepekeren over ordet «kreatin» kommer det opp en URL til nettbutikken som selger forskjellige kosttilskudd med kreatin. De har også en lenke til proteinpulver.

I stedet for å optimalisere hvert generiske søkeord på produktsidene, skriver netthandelen et blogginnlegg rundt generiske søkeord og lenker tilbake til forskjellige produkter de har i handelen.

Hvert blogginnlegg bør ha minst ett generisk nøkkelord/-frase som gir 3000 eller flere Google-søk i måneden.

Eksempler på generiske søkeord som egner seg i en blogg i dette tilfellet er «kreatin», «proteinpulver» eller «weight gainer».

 

SEO for E-commerce 6. Generiske søkeord som egner seg for blogg gir flere enn 3000 google-treff i måneden.

 

Søkeord som omhandler et enkelt produkt, i dette tilfellet eksempelvis «Muscletech Platinum Creatine», «Optimum Nutrition Micronized Creatine Powder» eller «BPI Sports Best Creatine», og som oppnår færre en 3000 søk per måned, bør optimaliseres for den aktuelle produktsiden.  

 

SEO for E-commerce 7. Eksempler på long-tail søkefraser.

 

Produktene i eksempelet over er alle knyttet til spesifikke søkeord (long-tail,) som oppnår færre søk. Dermed er de mindre konkurranseutsatte. Det betyr at du ikke trenger å lage 3000-ords innlegg for å komme høyt på søkeresultatlisten.

 

SEO for E-commerce 8. LOng-tail-produkter trenger ikke egne blogger, men vanlig SEO.

 

Konklusjon: For generiske, ofte etterspurte søkeord er blogginnlegg det riktige. Mens for søk på spesifikke produkter er bedre å knytte til de aktuelle produktomtalene (long-tail-prinsippet).

3. Lei inn en person som skriver produktomtaler

For en butikkeier som selger tusenvis av produkter, kan det være fristende å kopiere produsentens produktbeskrivelser. Spesielt dersom du driver uten varelager (dropshipping) og/eller får ferdige beskrivelser fra produsenten.

Ulempen ved å bruke de ferdige beskrivelsene er at nettstedet får helt likt innhold som en hel haug andre e-butikker.

 

SEO for E-commerce 9. Dersom du nøyer deg med å bruke produsentenes ferdigskrevne omtaler, gjør du som hundrevis av andre nettbutikker.

 

Å bruke klipp-og-lim-metoden gjør det ikke lettere å drive nettbutikk. Det er heller ikke hensiktsmessig når vi tenker på søkemotoroptimalisering.

Hvert eneste produkt du selger må ha dets egen, unike produktbeskrivelse knyttet sammen med spesifikke søkeord for å utnytte long-tail-prinsippet.

Dersom nettstedet har hundrevis av kopierte tekstlinjer, er dette nok til at Google gir svært lav rangering. Dermed er hele e-butikken er i bunn og grunn ødelagt.

4. Gå gjennom metabeskrivelsene på nettstedet

Fulgte du ikke råd nummer 3 da du satte opp nettbutikken? Da er det en stor risiko for at nettstedets metabeskrivelser ikke er optimalisert.

I Google Search Console kan du klikke deg videre inn på søkeanalyse. Her kan du få opp klikkfrekvensen i prosent for alle dine sider og en sammenligning med foregående måneder.

En høy klikkrate vil forbedre nettstedets SEO.

Metabeskrivelsene på hver eneste side må være troverdig og inneholde en type call to action. Dreier det seg om bloggposter, fortrekker jeg at metabeskrivelsen sier noe om læringsutbyttet man får ved å lese innlegget:

 

SEO for E-commerce 14. MEtabeskrivelsene i blogginnlegg bør si noe om læringsutbyttet dersom man leser innlegget.

 

Dreier det seg om produktbeskrivelser, foreslår jeg at metabeskrivelsen inneholder tilbud om gratis levering eller andre unike salgsargument (USP, Unique Selling Proposition).

 

SEO for E-commerce 15. SMetabeskrivelsene på spesifikke produkter bør inneholde overbevisende salgsargument.

 

Før du starter jobben med å forbedre metabeskrivelsene, bør du teste forskjellige søkeord i Google og se hva dine konkurrenter gjør. Slik kan du finne ut hvordan du kan utmerke deg.

5. Åpne for at kunder kan legge igjen produktomtaler

Omtaler fra reelle kunder gir deg mange fordeler både med tanke på søkemotoroptimalisering og ellers. Den første er gratis innhold.

Kunder som legger igjen omtaler gir nettstedet mer innhold, og når personer skriver inn «review», «omtale» eller «anmeldelse» i slutten av søketermen er det en større sjanse for at nettstedet vil få en høy rangering.

 

seo for ecom 10.1. KUndenes egne produktomtaler er viktige for e-butikkens SEO.

 

Hvert søkeresultat på den første siden over er synlig enten fordi en kunde har lagt igjen en omtale eller fordi en uavhengig blogger har vurdert produktet og formattert omtalen korrekt slik at stjerne-ikonene vises.

My Protein har 15.359 omtaler for et av deres produkter, og antallet sider med produktomtale er imponerende 769. Det er ingen overraskelse at de en på førsteplass på den britiske Google for søkefrasen «Impact Whey protein».

 

SEO for E-commerce 12. Her blir brukeromtaler flittig brukt.

 

Den neste fordelen ved å la kunder legge igjen omtaler er det vi kaller sosialt bevis. Bright Local har vist at kundene er mer villige til å bruke en lokal forretning dersom det finnes positive omtaler.

 

SEO for E-commerce 13. Det sosiale bevis.

 

Det samme gjelder nettbutikkens produkter. Omtaler viser at butikken har aktive kunder og øker sjansen for at potensielle kunder utfører et kjøp.

6. Tenk SEO når du designer nettstedet

SEO for e-handel er forskjellig fra tradisjonell søkeoptimalisering.

Hvis du designer nettstedet uten å tenke på SEO, og du stadig laster opp nye produkter og blogginnlegg, risikerer du å måtte fjerne alt og starte på nytt. Det er både tidkrevende og kostbart.

Søkeoptimalisering for e-handel må bygges inn på nettstedet ditt fra dag en med korrekt sidearkitektur, lenkestruktur og navigasjonshjelp (breadcrumb navigation). Et e-handelsnettsted som er søkemotoroptimalisert allerede fra starten gjør at det er lett å endre på siden, og hver nye side eller kategori vil gir positiv innvirkning på SEO.

Sidestruktur er et aspekt ved søkeoptimalisering av e-handelssider som nesten alle butikkeiere overser, med mindre han/hun er bevisst SEO-strategier.

En godt planlagt sidestruktur vil se noenlunde ut som dette:

 

 

Jeg skal illustrere en god sidestruktur ved å bruke Amazon som eksempel.

Du kan se av Amazons hjemmeside at de har lenker til hver eneste kategori på nettstedet og en rekke call to actions basert på nye gjenstander og pågående kampanjer:

 

SEO for E-commerce 19. Amazon har en godt uttenkt sidestruktur.

 

Lar jeg musepeker hvile over «Books and Audio», får jeg opp to underkategorier (books and audible) som inneholder nye underkategorier:

 

SEO for E-commerce 20.

 

Velger jeg «books», blir jeg igjen ledet til nye underkategorier:

 

SEO for E-commerce 21

 

Sidestrukturen lar Amazon enkelt legge til nye kindle-bøker, tradisjonelle bøker og lydbøker uten å måtte forandre URLen for kategorier lenger opp i sidehierarkiet, eller negativt påvirke andre sider.

Sidestrukturen ikke bare hjelper deg med å optimalisere nettstedet, men fører også til at forbrukere bruker lenger tid på nettstedet. Når produktene er lette å finne, er folk lenger på siden.

7. Accelerate Mobile Pages, hurtig nedlasting til mobil

I dag kommer 50 prosent av alle trafikk inn til e-handelssider fra mobil.

 

SEO for E-commerce 16. Over 50 prosent av all nettrafikk er fra mobil.

 

Likevel har mobilbrukere en langt lavere konverteringsrate enn brukere som kommer fra desktop.

 

SEO for E-commerce 17. KOnverteringsraten fra mobil er langt lavere enn fra desktop.

 

Årsaken er enkel: Å kjøpe produkter fra mobile enheter er vanskelig.

For noen år tilbake lanserte Google og Twitter Accelerate Mobile Pages (AMP) i det stille. AMP er en nedstrippet versjon av HTML, som gjør at nettstedene lastes ned fire ganger raskere på mobile enheter sammenlignet med desktop.

Sider som har AMP er bedre søkeoptimalisert for mobilbrukere.

En stor fordel med AMP er at du ikke behøver å implementere det på hele nettstedet samtidig. Finn de produktsidene som er mest populære for mobilbrukere og gjør 10 av dem AMP-vennlige. Deretter måler du konverteringsraten, organisk søketrafikk, fluktfrekvens og tid brukt på sidene.

Ser du at disse verdiene øker, kan du steg for steg gjøre resten av sidene dine AMP-vennlige.

Nå er det din tur

Disse syv rådene for å forbedre e-handelssider med tanke på SEO er noe mer avanserte enn de vanlige teknikkene. De tar lengre tid å implementere, men vil ha en positiv innvirkning over tid med tanke på organisk trafikk.

Søkeoptimalisering for e-handel handler om langt mer enn å forske på søkeord og bilder. Det er viktig å arbeide med søkeoptimalisering i et bredt spekter for å forsterke nettstedets online fotavtrykk og øke salgsinntektene.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Twitter, Instagram, Facebook og You Tube brukes som markedsføringskanaler gjennom opinionsdannere.

Influencer marketing: Slik gjør du det

Influencer marketing, påvirkning gjennom opinionsdannere, er et av det hotteste buzzordene i 2017. Det er det god grunn til.

Inntil nylig var det bare de aller største merkevarene som brukte opinionsdannere til markedsføring. Det skyldtes de voldsomme kostnadene.

I dag er historien en annen. Det har aldri vært enklere, billigere eller mer effektivt å benytte seg av opinionsdannere for å nå bedriftens markedsføringsmål.

I denne artikkelen skal jeg skrive om hvor og hvordan du finner frem til opinionsdannere, influencers, og hvordan du danner et vinn-vinn-samarbeid som varer.

Hva er influencer marketing?

Influencer marketing kan oversettes til markedsføring gjennom opinionsdannere.

En opinionsdanner, influencer, er et subjekt, som oftest en person, som har et publikum.

Skuespillere er opinionsdannere.

Bloggere er opinionsdannere.

Nettsider er opinionsdannere.

Kjendiser er opinionsdannere.

Etter at NRK mistet markedsmonopolet, og før Netflix og Apple TV ble allemannseie, ble vi alle eksponert for markedsføring gjennom opinionsdannere på tv. Store merkevarer betalte store summer til idrettshelter og kjendiser for at de skulle anbefale et produkt eller stille opp i en reklame.

I dag er måten vi konsumerer innhold på blitt radikalt forandret. Vi er ikke like tilbøyelige til å være lojale mot en merkevare, uansett om en kjent skuespiller eller sanger anbefaler produktet.

I dette skiftet har sosiale medier en stor og avgjørende rolle. Personlige bloggere, YouTubere, personligheter med Instagram/Twitter-kontoer og Facebook-sider har potensial til å nå flere millioner – hver dag.

Hver opinionsdanner har sitt eget publikum som legger vekt på hans/hennes mening. En merkevare som kobler seg sammen med den rette opinionsdanneren, vil nå nye kundegrupper for en brøkdel av prisen det koster å leie inn idrettshelter eller andre kjendiser.

Tre kategorier opinionsdannere på sosiale medier

Vi kan dele opinionsdannerne på sosiale medier inn i tre forskjellige grupper. Jeg vil også si noe om norske forhold:

  1. Nykommerne
  2. Halvveis der
  3. Proffene
  4. Norske forhold

Nykommerne

Disse har typisk færre enn 10.000 følgere. 10.000 kan kanskje høres mye ut, men tar du hensyn til den sosiale plattformens algoritmer og engasjementscore, krymper det mulige publikummet vesentlig.  Det er rett og slett ikke nok til at en merkevare/bedrift skal bruke tid og penger på nykommerne.

Men – de er viktige å følge med på. Er du den første som tar kontakt når de har bygget opp et stort nok publikum, vil du gjerne få landet en gunstig avtale.

Influencer marketing eller markedføring gjennom opinionsdannere.

 

I dette eksempelet ser du tweeten til Bangkok Informer, som går under det jeg kaller en nykommer. Twitter-kontoen følges ikke av så mange, men det kommer nye poster hver dag og en skal ikke se bort fra at kontoen vil ha mange følgere om ett år eller to.

Halvveis der

Dette er opinionsdannere som har mer enn 50.000 følgere, men mindre enn 500.00. Antagelig er det noen merkevarer som allerede er interessert i personene, men verdien er ennå uklar. Vil de vokse videre, eller vil interessen dale?

I eksempelet under ser vi Instagram-kontoen til Expert Vagabond. Han er en opinionsdanner innen reiseliv og har klart å få mange følgere. Hans tilhengerskare vokser dessuten for hvert eneste bilde han legger ut.

 

Influencer marketing. Instagram som markedsføringskanal

 

Jeg synes det er fantastisk morsomt å jobbe med personer i «halvveis der»-kategorien. Du betaler for et innhold som hele tiden øker i verdi, uten at du må betale mer.

Proffene

Alle som har over 500.000 følgere må kunne kalles selve kremen av opinionsdannere.  Kjente merkevarer tar stadig vekk kontakt og de er bevisst sin egen verdi. De er gjerne tre til ti ganger dyrere å bruke enn personene i kategorien «halvveis der».

 

Influencer marketing. Markedsføirng gjennom opinionsdannere. You Tube vlogg.

 

Skjermdumpen over viser You Tube-kanalen til den kjente matbloggeren Mark Weins. You Tube-kanalen har nær 800.000 følgere, og hver av hans videoer sees av en halv million mennesker i gjennomsnitt.

Får du en avtale med ham om å vurdere restauranten din, vil omtalen nå en halv million mennesker i løpet av en måned. Kostnaden vil være noen hundre dollar eller et gratis måltid.

Norske forhold

Dersom du primært er ute etter opinionsdannere som er norsktalende, vil naturlig nok tallene se annerledes ut. Norsk er et lite språk i verdenssammenheng. En blogg som har under 3000 daglige lesere går under kategorien nybegynnere.  Mellom 3000 – 15.000 kan vi kalle «halvveis der» og bloggere som har over 15.000 unike, daglige lesere er blant toppsjiktet i Norge. En proff instagrambruker bør ha over 100.000 følgere, mens over 50.000 følgere på Twitter må anses for å være en solid tilhengerskare i Norge.

Blogglisten gir oppdatert visning av hvor mange lesre forskjellige norske blogger har

 

blogglisten kan du se en oppdatert liste over daglige, unike lesere. Vær oppmerksom på at det er bloggerne selv som melder interesse for å stå på listen.

Tvitre.no har en oversikt over de mest populære Tweet-kontoene i Norge.

I denne artikkelen fra Dagens Næringsliv (krever abonnement) er det en oversikt over de mest populære norske Instagram-brukerne.

Hvordan jobbe med opinionsdannere

Den typiske fremgangsmåten når en bedrift vil jobbe med en opinionsdanner er å tilby betaling for at merkevaren eller produktet blir nevnt som en del av en blogg, med en egen Instagram-post, et innlegg på Facebook eller en video.

Det vanligste er at bedriften ikke blander seg inn i arbeidet, men lar opinionsdanneren ta føringen i hvordan posten skal utformes.

En av fordelene ved å jobbe med opinionsdannere er at du kan gjenbruke innholdet de lager og tilpasse det din markedsføring. Se etter opinionsdannere som har vist at de kan lage fantastiske YouTube-videoer, fotografier eller blogger – og som faktisk får kommentarer og delinger.

Et raskt blikk på opinionsdannerens side vil vise deg hva han/hun kan. Expert Vagabond får så mye som 100+ kommentarer og 5000 likes på et enkelt, iøynefallende bilde.

 

Influencer marketing 4

 

Du må være bevist på engasjementet, for du ønsker ikke å jobbe med opinionsdannere som har mange følgere – men få som bryr seg.

Du må være transparent

Dersom du jobber med opinionsdannere for å markedsføre din merkevare eller ditt produkt, bruker du dem som en reklamekanal. Det er likestilt med å betale for en Facebook- eller Google-annonse.

For å unngå brudd på markedsføringsloven må du være helt åpen om samarbeidet og ikke havne i en situasjon hvor du eller opinionsdanneren anklages for å villede forbrukerne.

Det er en rekke måter du kan gjøre dette på. Facebook har et stilig verktøy hvor samarbeidet mellom merkevare og sponsor kan tagges, slik at det er tydelig at det er snakk om en betalt kampanje.

Influencer marketing. Facebook. Merket reklame.

 

På Twitter brukes gjerne emnetaggen #ad (advert) når det er snakk om markedsføring.

 

Influencer marketing 6. MArkedsføring gjennom opinionsdannere. Twitter. Merket annonse.

 

Forbrukerombudet har laget en egen veiledning om reklame i sosiale medier.

I mai kom Medietilsynet med en helt ny veileder for reklame på You Tube.

Husk å være helt tydelig når du samarbeider med opinionsdannere og forsikre deg om at samarbeidet merkes. Det vil spare deg for negativ oppmerksomhet senere. Full transparens er helt nødvendig når du jobber med opinionsdannere.

Nå er det opp til deg

Bruk nettsider som Klout for å finne engelskspråklige opinionsdannere i din nisje. I Norge kan Ocast være et bra sted å begynne. Nettstedet gir en oversikt over en rekke opinionsdannere og deres rekkevidde når blogg, Instagram, Facebook og Twitter er slått sammen.

En god opinionsdanner (influencer) har:

  • Mange følgere
  • Poster daglig
  • Engasjerer følgerne
  • Et publikum som stemmer overens med dine målgrupper
  • Fantastisk innhold

Hvis du strever med å nå nye markeder eller å nå den rette typen kunder, hvorfor ikke prøver markedsføringen gjennom opinionsdannere?

Finner du den rette opinionsdanneren med det rette publikummet, kan du ende opp med å tiltrekke deg nye interessenter (leads) og kunder ved ganske enkelt å tilby opinionsdannerne dine produkter i bytte mot å bli nevnt, eller mot en mer dyptpløyende omtale.

 


Kontakt oss

Kom i kontakt med en av våre konsulenter – benytt kontaktskjemaet nedenfor.

Din kontaktinformasjon





Henvendelsen gjelder *

Du får svar i løpet av kort tid og normalt sett innen 24 timer.