Influencer marketing: Slik gjør du det

Influencer marketing, påvirkning gjennom opinionsdannere, er et av det hotteste buzzordene i 2017. Det er det god grunn til.

Inntil nylig var det bare de aller største merkevarene som brukte opinionsdannere til markedsføring. Det skyldtes de voldsomme kostnadene.

I dag er historien en annen. Det har aldri vært enklere, billigere eller mer effektivt å benytte seg av opinionsdannere for å nå bedriftens markedsføringsmål.

I denne artikkelen skal jeg skrive om hvor og hvordan du finner frem til opinionsdannere, influencers, og hvordan du danner et vinn-vinn-samarbeid som varer.

Hva er influencer marketing?

Influencer marketing kan oversettes til markedsføring gjennom opinionsdannere.

En opinionsdanner, influencer, er et subjekt, som oftest en person, som har et publikum.

Skuespillere er opinionsdannere.

Bloggere er opinionsdannere.

Nettsider er opinionsdannere.

Kjendiser er opinionsdannere.

Etter at NRK mistet markedsmonopolet, og før Netflix og Apple TV ble allemannseie, ble vi alle eksponert for markedsføring gjennom opinionsdannere på tv. Store merkevarer betalte store summer til idrettshelter og kjendiser for at de skulle anbefale et produkt eller stille opp i en reklame.

I dag er måten vi konsumerer innhold på blitt radikalt forandret. Vi er ikke like tilbøyelige til å være lojale mot en merkevare, uansett om en kjent skuespiller eller sanger anbefaler produktet.

I dette skiftet har sosiale medier en stor og avgjørende rolle. Personlige bloggere, YouTubere, personligheter med Instagram/Twitter-kontoer og Facebook-sider har potensial til å nå flere millioner – hver dag.

Hver opinionsdanner har sitt eget publikum som legger vekt på hans/hennes mening. En merkevare som kobler seg sammen med den rette opinionsdanneren, vil nå nye kundegrupper for en brøkdel av prisen det koster å leie inn idrettshelter eller andre kjendiser.

Tre kategorier opinionsdannere på sosiale medier

Vi kan dele opinionsdannerne på sosiale medier inn i tre forskjellige grupper. Jeg vil også si noe om norske forhold:

1. Nykommerne
2. Halvveis der
3. Proffene
4. Norske forhold

Nykommerne

Disse har typisk færre enn 10.000 følgere. 10.000 kan kanskje høres mye ut, men tar du hensyn til den sosiale plattformens algoritmer og engasjementscore, krymper det mulige publikummet vesentlig.  Det er rett og slett ikke nok til at en merkevare/bedrift skal bruke tid og penger på nykommerne.

Men – de er viktige å følge med på. Er du den første som tar kontakt når de har bygget opp et stort nok publikum, vil du gjerne få landet en gunstig avtale.

 

I dette eksempelet ser du tweeten til Bangkok Informer, som går under det jeg kaller en nykommer. Twitter-kontoen følges ikke av så mange, men det kommer nye poster hver dag og en skal ikke se bort fra at kontoen vil ha mange følgere om ett år eller to.

Halvveis der

Dette er opinionsdannere som har mer enn 50.000 følgere, men mindre enn 500.00. Antagelig er det noen merkevarer som allerede er interessert i personene, men verdien er ennå uklar. Vil de vokse videre, eller vil interessen dale?

I eksempelet under ser vi Instagram-kontoen til Expert Vagabond. Han er en opinionsdanner innen reiseliv og har klart å få mange følgere. Hans tilhengerskare vokser dessuten for hvert eneste bilde han legger ut.

 

 

Jeg synes det er fantastisk morsomt å jobbe med personer i «halvveis der»-kategorien. Du betaler for et innhold som hele tiden øker i verdi, uten at du må betale mer.

Proffene

Alle som har over 500.000 følgere må kunne kalles selve kremen av opinionsdannere.  Kjente merkevarer tar stadig vekk kontakt og de er bevisst sin egen verdi. De er gjerne tre til ti ganger dyrere å bruke enn personene i kategorien «halvveis der».

 

 

Skjermdumpen over viser You Tube-kanalen til den kjente matbloggeren Mark Weins. You Tube-kanalen har nær 800.000 følgere, og hver av hans videoer sees av en halv million mennesker i gjennomsnitt.

Får du en avtale med ham om å vurdere restauranten din, vil omtalen nå en halv million mennesker i løpet av en måned. Kostnaden vil være noen hundre dollar eller et gratis måltid.

Norske forhold

Dersom du primært er ute etter opinionsdannere som er norsktalende, vil naturlig nok tallene se annerledes ut. Norsk er et lite språk i verdenssammenheng. En blogg som har under 3000 daglige lesere går under kategorien nybegynnere.  Mellom 3000 – 15.000 kan vi kalle «halvveis der» og bloggere som har over 15.000 unike, daglige lesere er blant toppsjiktet i Norge. En proff instagrambruker bør ha over 100.000 følgere, mens over 50.000 følgere på Twitter må anses for å være en solid tilhengerskare i Norge.

 

På blogglisten kan du se en oppdatert liste over daglige, unike lesere. Vær oppmerksom på at det er bloggerne selv som melder interesse for å stå på listen.

Tvitre.no har en oversikt over de mest populære Tweet-kontoene i Norge.

I denne artikkelen fra Dagens Næringsliv (krever abonnement) er det en oversikt over de mest populære norske Instagram-brukerne.

Hvordan jobbe med opinionsdannere

Den typiske fremgangsmåten når en bedrift vil jobbe med en opinionsdanner er å tilby betaling for at merkevaren eller produktet blir nevnt som en del av en blogg, med en egen Instagram-post, et innlegg på Facebook eller en video.

Det vanligste er at bedriften ikke blander seg inn i arbeidet, men lar opinionsdanneren ta føringen i hvordan posten skal utformes.

En av fordelene ved å jobbe med opinionsdannere er at du kan gjenbruke innholdet de lager og tilpasse det din markedsføring. Se etter opinionsdannere som har vist at de kan lage fantastiske YouTube-videoer, fotografier eller blogger – og som faktisk får kommentarer og delinger.

Et raskt blikk på opinionsdannerens side vil vise deg hva han/hun kan. Expert Vagabond får så mye som 100+ kommentarer og 5000 likes på et enkelt, iøynefallende bilde.

 

 

Du må være bevist på engasjementet, for du ønsker ikke å jobbe med opinionsdannere som har mange følgere – men få som bryr seg.

Du må være transparent

Dersom du jobber med opinionsdannere for å markedsføre din merkevare eller ditt produkt, bruker du dem som en reklamekanal. Det er likestilt med å betale for en Facebook- eller Google-annonse.

For å unngå brudd på markedsføringsloven må du være helt åpen om samarbeidet og ikke havne i en situasjon hvor du eller opinionsdanneren anklages for å villede forbrukerne.

Det er en rekke måter du kan gjøre dette på. Facebook har et stilig verktøy hvor samarbeidet mellom merkevare og sponsor kan tagges, slik at det er tydelig at det er snakk om en betalt kampanje.

 

På Twitter brukes gjerne emnetaggen #ad (advert) når det er snakk om markedsføring.

 

 

Forbrukerombudet har laget en egen veiledning om reklame i sosiale medier.

I mai kom Medietilsynet med en helt ny veileder for reklame på You Tube.

Husk å være helt tydelig når du samarbeider med opinionsdannere og forsikre deg om at samarbeidet merkes. Det vil spare deg for negativ oppmerksomhet senere. Full transparens er helt nødvendig når du jobber med opinionsdannere.

Nå er det opp til deg

Bruk nettsider som Klout for å finne engelskspråklige opinionsdannere i din nisje. I Norge kan Ocast være et bra sted å begynne. Nettstedet gir en oversikt over en rekke opinionsdannere og deres rekkevidde når blogg, Instagram, Facebook og Twitter er slått sammen.

En god opinionsdanner (influencer) har:

• Mange følgere
• Poster daglig
• Engasjerer følgerne
• Et publikum som stemmer overens med dine målgrupper
• Fantastisk innhold

Hvis du strever med å nå nye markeder eller å nå den rette typen kunder, hvorfor ikke prøver markedsføringen gjennom opinionsdannere?

Finner du den rette opinionsdanneren med det rette publikummet, kan du ende opp med å tiltrekke deg nye interessenter (leads) og kunder ved ganske enkelt å tilby opinionsdannerne dine produkter i bytte mot å bli nevnt, eller mot en mer dyptpløyende omtale.

 

Slik kan du bruke growth hacking for å bli synlig på nett

Å komme på førstesiden på Google kan bety en økning i salgsinntekter verd hundre tusen, kanskje millioner av kroner.

Som du sikkert er klar over, er det lettere å oppnå topplassering med noen søkeord enn med andre. For de vanskeligste, og mest populære, søkeordene kan det ta måneder, til og med år, før bedriften havner på Googles førsteside.

Ved bruk av tradisjonell søkemotoroptimalisering (Search Engine Optimization, forkortet SEO) vil det kreves mye tid og hardt arbeid for å oppnå en topplassering blant Googles søkeresultater. Og selv da er det ingen garanti for god synlighet på søkemotorens resultatsider, forkortet SERPs etter Search Engine Results Page.

Men det finnes en metode som gjør at bedriften kan klatre på topplistene i løpet av noen få dager. Og det uten å bruke AdWords eller lyssky SEO-teknikker.

I denne artikkelen skal jeg sette søkelyset på hvordan du kan bruke growth hack SEO for å generere kvalitetstrafikk til din nettside. Slik vil bedriften oppnå god synlighet, selv for svært konkurranseutsatte søkeord.

Growth hacking SEO ved bruk av bloggere –
Blogging som gjødsel for dine søkeord

I en perfekt verden ville du sett resultatet av å søkemotoroptimalisere siden din med det samme. En Facebook- eller Google-annonse gir økt trafikk minutter etter at du har lagt den ut. Men resultatet av søkemotoroptimalisering kommer først til syne etter uker, måneder og i noen tilfeller år.

Det er mye tid, og mange muligheter, rett i vasken.

Det er her bloggerne kommer inn.

I en rekke kategorier er det bloggere som troner søkeresultatsidene på Google. Dette gjelder tusenvis av ofte brukte søkeord innen reise, mat, spill og mote.

Som du ser i eksempelet under brukes søkefrasen «where to stay in Sydney» 1.600 ganger hver måned.

 

 

Det er hard konkurranse om de betalte plasseringene for en slik søkefrase. I bildet under ser du at de betalte plasseringene gjennom AdWords domineres av aktører som TripAdvisor, Booking, Hotels og Stayz.

 

Driver du et hotell eller leier ut ferieleiligheter i Sydney er det etter slike søk du ønsker en høy rangering. Ser du på Googles førsteside, finner du disse nettsidene:

 

• TripAdvisor: DA 84
• Lonely Planet: DA 88
• Syndey.com: DA 71

Det vil ta deg måneder, om ikke år, bevisst arbeid med søkemotoroptimalisering for å klare å bryte topp-tre-listen. Til tross for iherdig arbeid med SEO, er det likevel ikke sikkert at du vil komme på søkemotorens førsteside.

Ser vi nærmere på søkemotorens resultatsider, SERPs, oppdager vi noen private blogger som har oppnådd høy rangering:  

Var jeg hotelldriver i Sydney, ville jeg kontaktet hver og en av bloggerne med spørsmål om et samarbeid. Slik kunne både hotellets hjemmeside og bloggeren få økt trafikk. Partnerskapet kunne inkludere et gratis hotellopphold i bytte mot å bli nevnt i bloggen. Eller det kunne være snakk om en engangsutbetaling, eventuelt en årlig sum, for å bli listet i bloggen. Eller bloggeren kan sette inn en lenke til hotellets nettside mot at han/hun får en viss sats for hver booking lenken genererer.

Bloggene som er markert med en rød ring, rangerer også høyt på liknende søkefraser, som for eksempel «best places to stay in Sydney».

Vi kan trygt anta at bloggene over oppnår mellom 2.000 – 4.000 treff hver måned. Det er betydelig mange interessenter (leads) som du kan starte å bearbeide med det samme. Og det uten å legge ut titusener av kroner i AdWords eller flere måneders arbeid med søkemotoroptimalisering.

Fordelene ved å bruke høyt rangerte blogger

Fremgangsmåten med growth hack SEO gir flere fordeler i arbeidet med å lede trafikk fra søkemotorene inn på din nettside:

• Social proof. Det sosiale bevis

Folk har en tendens til å velge kafeer eller spisesteder som allerede trekker til seg mange folk. Tanken er at hvis et sted er populært, må det være fordi det er bra. Anbefalinger av et produkt eller en tjeneste fra det vi kaller influencers, opinionsdannere på godt norsk, gir 92 % høyere score hos søkemotorene enn hvis du bruker annonser eller tradisjonelle kjendisanbefalinger. I dag bruker annonsører opp til 225 millioner dollar i måneden på influencer marketing, markedsføring gjennom opinionsledere.

Kilde: Forbes.com

 

• Det er billig

De mest konkurranseutsatte søkeordene i din bransje kan koste opptil flere dollar per klikk og fremdeles har du ingen garanti for at klikket fører til et kjøp. Å betale kjendiser for en anbefaling er kostbart og er mindre effektivt enn noen gang.

Mange av bloggerne har lave inntekter på bloggen sin. For så lite som 250-850 kroner i måneden kan din bedrift oppnå en høy plassering på søkeresultatsiden.

• Det gir umiddelbar synlighet

Etter at du inngått et samarbeid vil merkevaren din være synlig for tusenvis av lesere etter få dager. Kanskje er din langsiktige plan å jobbe målbevisst med søkemotoroptimalisering og dyrke visse søkeord selv? Da kan growth hack SEO være din kortsiktige plan. Slik gir du deg selv tid til å lage innhold og flytte nettsiden din oppover i søkeresultatsidene (SERPs). Når du så finner din bedrift på den første søkeresultatsiden, kan du vurdere å fjerne plasseringen hos bloggeren.

• Ingen konkurranse

I AdWords-eksempelet over ser du at fire bedrifter kjemper om søketrafikken. Bruker du høyt rangerte blogger vil det være svært liten, om noen, konkurranse. Alt fokus vil være rettet mot ditt varemerke. Fra eksempelet med Sydney over ser vi at en av bloggene kun handler om forskjellige bydeler i Sydney, uten å nevne hoteller. Dersom bloggeren listet ett hotell, ville den lenken få 100 % av klikkene.

OBS! Du må følge disse to reglene:

Det er to ufravikelige regler som gjelder dersom du ønsker å følge disse metodene for SEO growth hacking, eller SEO-gjødsling som vi kanskje kan kalle det på norsk:

• Kun no-follow lenker må bli brukt
• Det må være full åpenhet rundt samarbeidet

Når du betaler en blogger for å lenke til din nettside, er det viktig at denne lenken har attributtet no-follow. En no-follow-lenke er en URL som ikke gir høyere rangering eller påvirker en nettsides plassering på søkeresultatsidene (SERPs). I følge Googles retningslinjer er det ikke tillatt for bedrifter å betale for do-follow-lenker. Bryter du disse retningslinjene kan både bloggeren og din bedrift bli straffet.

Å betale for no-follow-lenker er uproblematisk. Vær oppmerksom på at mange bloggere ikke vet forskjellen på do-follow- og no-follow-lenker, så det er viktig at du instruerer bloggeren om denne fremgangsmåten.

Denne metoden for growth hack SEO drar nytte av målrettet trafikk, hensikten er ikke å øke din egen nettsides SEO. Det er også bakgrunnen for at du alltid må bruke no-follow-lenker.

Vær transparent

Det er også viktig å være åpen om at du betaler bloggeren for å nevne din bedrift. Markedsføringsloven krever at bloggere som mottar penger eller gaver for å nevne produkter eller tjenester, opplyser om dette. Be bloggeren om å legge inn en setning på slutten av artikkelen hvor det opplyses om at innholdet som omhandler din bedrift er sponset. Blogginnlegget må også merkes med «sponset», «inneholder annonselenke» eller lignende nær artikkelens hovedtittel.

I mai 2017 kom det nye og skjerpede regler for reklame på blogger, spesielt for markedsføring rettet mot barn.

Hvor er det best å plassere annonsen/lenken?

Etter å ha testet forskjellige plasseringer, har vi funnet at at annonsen bør plasseres 20-30 % inn i innholdet. Slik forsikrer du deg om at flest mulig ser varemerket ditt, ettersom de fleste leserne forlater en artikkel etter å ha lest bare halvparten.

Selv om det kan virke fristende, er det verken smart eller effektivt å be om en hel artikkelserie som kun omhandler ditt varemerke. Størst effekt har omtalen dersom den er på ca. 200-300 ord, og også inkluderer bilde og video. Blir for mye av bloggens innhold rettet mot ditt varemerke, kan resultatet fort bli at bloggen mister sin rangering på søkeresultatsidene (SERPs).

Nå er det opp til deg

Metoden med growth hack SEO ved bruk av bloggere passer best for bransjer innen B2C, bedrift-til-konsument-segmentet, og i bloggvennlige nisjer.

Du vil finne en rekke personlige blogger om mat, fitness, reise og mote – men svært få om eiendomsutvikling, industri eller regnskapsføring.

Blogging er blitt mer populært enn noensinne og er en av de mest undervurderte verktøyene innen dagens markedsføring.

Er det ikke på tide at du tar i bruk de største opinionsdannerne innen din bransje for å øke nettrafikk og salg?